[心得] 聯邦2%回饋保費人工入帳

作者: Arleis (張宅頭)   2016-02-17 17:52:40
提供一下版上鄉民如果有想要用聯邦偶數日2%回饋繳保險費可以參考一下
我在去年12月18日有請保險專員幫我送單繳費
http://imgur.com/bcnMwxu
其中21658 / 60000 是我的保費
但是過了幾天後在聯邦網銀發現入帳時間是12/21
http://imgur.com/IEiMvTy
於是馬上打電話去客服請客服確認入帳日期是否有誤
客服線上確認後回覆說"授權日期"的確為18日偶數日 只是保險公司21號才請款
請我下次提醒保險公司於授權當日請款避免類似問題 2%回饋部分會以人工登錄
二月確實看到人工登錄的部分
http://imgur.com/yOt7L2L
其中一月因為在2%查詢頁面上一直看不到剩下的12xx 所以還有去電客服第二次
客服表示已經在案 而人工登錄不會在查詢頁面上出現
http://imgur.com/VnrRiRs <=今天也看不到那筆12xx
結論應該是 : 如果刷了保費發現沒有出現回饋,一定要打電話去問,聯邦也會幫你處理
作者: smilelong (smilelong)   2016-02-17 17:59:00
妳隱藏的資料 都看的到耶....
作者: Arleis (張宅頭)   2016-02-17 18:03:00
已修改 謝謝樓上 Orz
作者: onioniii (onion)   2016-02-17 18:45:00
不是授權日就是消費日?入帳日則為請款日?
作者: imrt (0830)   2016-02-18 07:54:00
一直都是看授權/消費日
作者: sogoso (^^)   2016-02-18 08:32:00
我跟你的情況ㄧ模ㄧ樣,還好大比我都會特別注意!
作者: b85040312 (萬年newman)   2016-02-18 11:34:00
怎不改以授權日為主
作者: FellForM (Fell Form)   2016-02-18 12:13:00
我都沒在看請款日的耶,這會和請款日有關嗎?網路購物,有些都是過了7天試用期後才會請款的

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