[問題] 元大鑽金卡疑似被盜刷

作者: james732 (好人超)   2016-01-15 19:12:17
卡片是元大銀行的鑽金MasterCard
今天下午收到兩封元大信用卡消費通知的email
一筆$497,一筆$568,
雖然金額不大,但我完全一頭霧水
這信用卡一直乖乖的在我的錢包裡沒亂跑啊...
打電話給客服專線,還沒按完語音,手機就響起來了
竟然是元大的客服主動跟我聯絡
他跟我說這兩筆都是uber刷的,問我有沒有搭車
整天都在公司的我當然是沒有XD
所以他就說卡片先幫我控管、停止使用,要再寄消費爭議書給我
越想越覺得奇怪,這樣小額消費,為什麼元大會主動聯絡我?
趕快播打官網的客服專線,再次確認看看
經過查詢,確實是一樣的狀況,剛剛那通手機應該不是詐騙XD
只是覺得很詭異…為什麼莫名其妙就被拿去刷了呢?
不過這張卡是我的主力消費卡,不管是國內加油,還是國外旅遊都有用
所以很難釐清是什麼環節出了問題orz
也對元大銀行會在刷卡後短短時間就主動聯絡我這件事感到神奇
18:42收到email,18:46電話就來了XD
作者: Go2 (勾兔)   2016-01-15 19:13:00
就是他們的風控機制 發覺消費怪怪的 所以主動聯絡你
作者: butkam (靜)   2016-01-15 19:16:00
連續兩筆吧
作者: Go2 (勾兔)   2016-01-15 19:19:00
只能說他們有一個機制啦 好像也不能直接說怎麼查的(怕抓漏洞)
作者: NTUGG (GG)   2016-01-15 20:30:00
會不會是 請款的那頭 有被申訴盜刷過的記錄?
作者: passionyeh (等待是狩獵中最重要的事)   2016-01-15 21:10:00
是因為刷卡量大所以常會被側錄盜刷,還是安全性不夠?
作者: Nsy (So...?)   2016-01-15 21:40:00
你本身有搭過uber嗎?最近不只看到ㄧ篇被盜刷uber耶會不會是uber系統流出信用卡資料的...是的話我要去刪除了
作者: maggie760423 (不變的習慣)   2016-01-15 22:50:00
我國泰也被盜刷了,可是我很俗的連uber是什麼都不知道……(平常沒搭計程車的習慣)
作者: woohoomao (Mao)   2016-01-16 01:14:00
你曾經買過華航機票嗎?
作者: DiDifish   2016-01-16 01:24:00
我是被通知卡被通報側錄,所以被停卡了>_<
作者: diskdie7045 (剛睡醒~)   2016-01-16 01:55:00
你有註冊ubar嗎?Uber
作者: woohoomao (Mao)   2016-01-16 10:36:00
網路上查的到一堆在華航買機票的,後續被盜刷...
作者: kakafood (可口瓜瓜)   2016-01-19 01:29:00
我也是1/16被盜刷uber,也是刷過華航....

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