[問題] 信用卡被強制掛失 sinting41 PTT批踢踢實業坊

[問題] 信用卡被強制掛失

作者: sinting41 (小婷) 2016-01-08 23:16:55

我的是凱基信用卡
因為之前在7-11不小心把皮夾遺忘在那
但不到半個小時就回去拿了
但是可能店員打卡片的電話要銀行和我說我的包包在那理
但是銀行連一通電話都沒有就把我掛失
而且那是一個禮拜前的事情
這段時間一通電話都沒有
我是等到今天要刷卡的時後才知道卡片不能使用
請問這樣我能復卡嗎
那還要付掛失費嗎
因之前都沒掛失過所以來問一下

作者: horusli (horusli) 2016-01-08 23:19:00

凱基很佛心，不用付掛失費。補卡進度打0800問

作者: sinting41 (小婷) 2016-01-08 23:27:00

卡片有在我這的話可以取消掛失嗎

作者: rockt123460 (å¤šå¤š) 2016-01-08 23:29:00

當然不可能

作者: stacy611026 (It's not important) 2016-01-08 23:33:00

你有確定是掛失嗎我看只是暫時控管而已吧如果還沒打給客服就直接下這種標題也有點不妥

作者: angleskin (天使) 2016-01-08 23:59:00

覺得店員跟銀行都很好耶

作者: catonlyone (mocha) 2016-01-09 00:12:00

標題也太聳動了吧

作者: Go2 (勾兔) 2016-01-09 01:28:00

凱基還不錯，卡片遺失沒有跟我收掛失費(新卡才用4天而已)，雖然我有先掛失了，後來又被警察局撿到，客服還打給我，請我聯絡警察決定卡片銷毀的方式。

作者: artmis200x (喵仔) 2016-01-09 01:42:00

我的是中信來貘客服先幫我風險控管等拿回卡在解除

作者: mavis0813 (mavis) 2016-01-09 01:52:00

凱基服務很好。上次超商嗶悠游卡忘了帶走～馬上免費補發新卡。五天後收到

作者: orange21 (冬瓜) 2016-01-09 08:47:00

最後幾個問題要問客服吧

作者: silverkymco (三冠王) 2016-01-09 16:48:00

我也遇過離開店面5分鐘凱基客服自動掛失自己沒有妥善保管卡片銀行要承擔被盜刷風險做法很保守等待補發造成幾天沒卡用的不便學到教訓以後小心一點就好

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