如果是凱基的卡友且是持有紅利的信用卡別或之前有參加代扣繳給紅利的，
可以去檢查一下你10月份結帳的帳單紅利有沒有少給，
我這一期發現有少給紅利就立刻打給客服，
凱基信用卡客服服務相當不錯，
馬上在系統裡建檔連絡後端人員問相關事宜，
11/3 (二)打客服請人員查詢
11/9 (一)紅利就入帳了，同一個客服人員也同一天打來跟我說紅利入帳了
問題是解決了但客服也沒有仔細說明為何會出現這樣的錯誤，
我有問但人員也回答不上來，只強調說之後紅利都會正常入帳了....
所以卡友們也可以看看自己凱基帳單有沒有相同問題。