[討論] 玉山客服沒人接聽?!

作者: Flyer10 (相互體諒扶持)   2015-11-24 07:29:28
想問大家是不是也有這種困擾?
玉山銀行的客服專線根本如同虛設
我已經避開白天和晚上的熱門時段
選擇半夜11.12點和早上7點打給客服
沒人接就是沒人接
說什麼來電量較大(因為是一人客服吧)
很傻眼
現代人工作忙碌
要使用銀行服務還要自己像業務般的緊迫盯人
不然都找不到人.......
保金部門倒是常常很(被)有(騷)空(擾)
作者: yoshwon (土城大風崔勝賢)   2015-11-24 07:46:00
有同感!我愛用玉山 但客服超難打
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2015-11-24 08:37:00
覺得每家都很難打,就等吧,沒人接就再打一次,反正都用免付費電話打
作者: courage1024 (海海)   2015-11-24 08:42:00
我都是官網留言讓客服自己回電~省掉等的時間
作者: Flyer10 (相互體諒扶持)   2015-11-24 08:46:00
住外面 只能用手機 才覺得費時又花錢(怒)
作者: Go2 (勾兔)   2015-11-24 08:48:00
Skype 打 0800 不用花錢,我都開擴音慢慢等
作者: LittleWhiteZ (統神的小白z)   2015-11-24 08:58:00
你選的時間客服上班的人也比較少啊,還不如上班時間打
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-11-24 09:06:00
用skype打0800不是卡版必備技能嗎:D
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-11-24 09:54:00
用call saver...
作者: stacy611026 (It's not important)   2015-11-24 10:48:00
你有想過非熱門時段 客服中心會排那麼多客服嗎
作者: rockt123460 (多多)   2015-11-24 10:50:00
你不覺得你撥打的時間有點潮嗎
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-11-24 11:04:00
這個時間點的客服,應該真的很少吧
作者: snowcoat (excess)   2015-11-24 11:32:00
客服當然挑吃飯時間打啊 通了再接起來就好給你等個10分鐘再說...
作者: lookjason (lookjason)   2015-11-24 11:52:00
我打玉山客服好像沒有等很久的經驗過,幾乎都半夜打。可能我運氣比較好,剛好沒遇到忙線中。
作者: ivanami (阿香)   2015-11-24 12:13:00
原來Skype可以打0800,我每次都用它打長途客服,囧
作者: nakahusa (NA)   2015-11-24 12:53:00
可以用他們的線上客服看看 不過好像比較隱私的問題線上客服還是不能處理 不過只是問問題應該可以!?對了 線上客服服務時間:週一至週五09:00~17:00
作者: snowcoat (excess)   2015-11-24 13:05:00
線上客服也常常忙線 XD
作者: wade690827   2015-11-25 00:53:00
選世界卡客戶很快就接了!
作者: twpeiling (...)   2015-11-25 14:12:00
玉山客服很好打啊
作者: stockapp (平安就是福)   2015-11-25 18:19:00
玉山有0800手機可撥的哦 https://goo.gl/N3icTk
作者: hotmimi (萬華孫悟空)   2015-11-25 22:51:00
蠻好打的 每次打都很快就接通了 0 0

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