[心得] 信用卡掛失的經驗分享

作者: yuandsan   2015-11-18 11:34:15
最近因為皮夾遺失
裡面的信用卡跟金融卡也找不回來
所以,人生第一次的信用卡掛失經驗就這麼來了
因皮夾內只有元大鑽金卡、凱基悠遊鈦金、國泰好市多聯名卡
等三張信用卡,且這邊是信用卡版,以下就分享信用卡部分,
另外其他銀行的金融卡的掛失過程,就不另外提到
元大鑽金卡部分,第一次打給客服,客服是說可以先控卡,
讓卡片暫時無法交易,若日後找到,可以直接取消控卡。若日後還是找不到,
再掛失即可,所以我就先請客服控卡。
隔天確定還是找不到後,再次致電客服要求掛失,客服是說要收取200元掛失費用。
我詢問是否可以直接剪卡再辦,客服回答200元仍然會收取。因為鑽金刷國外不錯,
就直接掛失補發新卡了。
凱基悠遊鈦金部分,客服直接說是鈦金卡等級,掛失不收取任何費用,
會直接捕新卡給我。COMBO卡的部分也無須另外去電掛失,會一併補發新卡。
國泰好市多聯名卡部分,客服是說掛失就會收取200元掛失費,若要剪卡也會收取,
因為有在逛好市多,就直接請客服掛失補發新卡了。
心得:凱基銀行蠻不錯的,可以直接免掉掛失費。至於元大、國泰世華,就是堅持要收
200元。一點經驗分享給大家。
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2015-11-18 11:36:00
凱基真的不用錢 上周才掛失一張想想還好是單獨使用悠遊卡的時候掉的如果跟你一樣噴錢包大概就是2千多了...
作者: yuandsan   2015-11-18 11:40:00
要稱讚凱基一下,悠遊卡餘額會自動轉成刷卡金
作者: bayzu (乖乖軒)   2015-11-18 11:57:00
國泰我就直接剪卡,服務很差
作者: lookjason (lookjason)   2015-11-18 12:00:00
感謝經驗分享,寫得很仔細。
作者: rockt123460 (多多)   2015-11-18 12:17:00
推詳細 ,不過就算找回卡,也不建議解除控管XD
作者: zaqxsww23 (宏)   2015-11-18 14:43:00
小弟上個月也是元大鑽金卡v不見,打客服停用,剪卡,在加辦鑽金m,不用錢
作者: Romeo5566 (羅密歐)   2015-11-18 16:56:00
國泰不知道在屌什麼
作者: q0o0 (我想看電影~~吼)   2015-11-18 22:29:00
凱基真的推 剪卡悠遊卡餘額說會退到戶頭
作者: BoJackson (I USE 5-HOUR ENERGY)   2015-11-18 23:51:00
剛剛掛失一張凱基.不用收費真的很棒~

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