在YAHOO首頁看到的廣告
http://goo.gl/XOwpW7
之前在板上 看到鄉民貼的優惠, 我就打電話去確認是否跟網頁一樣回饋10%
客服電話說: 是的當天11/11消費可以回饋
我問得很細 我說:當天我要上pchome 購買htc a9手機, 金額16900
這樣回饋10%, 是否可以退1690元 客服回答 是的 可以退1690
我就跟客服詢問如何申請 客服說: 可以直接申請(線上)
最後填寫資料 我跟客服要了編號 填寫她的編號!!!
今天收到卡, 然後再打電話確認, 另一個客服卻說 只有回饋111元!!!
真的很生氣, 之前一直確認!!!我就說要剪卡, 不使用了!!
純抱怨!!!!! 明明電話再三確認 !!!!!

其實卡是無辜的...

你貼的網頁第二點有說明回饋上限是111元耶....@@a

白紙黑字寫著上限 111 元, 第一個客服自己搞不清楚

下面的說明都說單筆消費滿1111回饋上限111所以最高就111

不過最高回饋的111，是這4家都會回饋111還是全部只回饋1次111??

抱怨客服爛就算了 這張卡可是很好用的

卡是無辜的...這張好用呀！

剛重新問了一次客服，那小姐回我所有家都刷1111的話，只會回饋1次111, 但聽起來她很不確定就是了....

其實兩個客服都講錯就是 還有個滿萬送千的活動然後1111客服真的很不熟 我問兩個兩次有4種答案...

很正常他們家客服常常問三個，三種版本答案 = =a

真的推樓上

我上次打玉山客服問了五次，前面四次答案都一樣，第五次答案不同，最後轉接主管發現前面四個客服都講錯......另外這張卡還滿好用的，只是客服的素質待加強

覺得玉山客服的素質最近下降很多……

呃 給你拍拍

很好用說，不過支持你剪掉

我看到的也是111因為我也是衝這個給他刷下去的，是當天指定的優惠

活動內容白紙黑字看不懂？

標題應該改一下，爛的不是卡吧。

紅明顯 連客服主管都常不清楚自己的產品 只懂話術敷衍

客服不是有錄音，再打去投訴看看

雖然客服搞不清楚規則需要再加強 但文字寫的也很清楚這樣有很難理解嗎?

客服問題底下小字不是有註明最高回饋111元

昨天已剪卡了XD

本來回饋就沒這麼多了... 1690耶XD

如果都有搶到的話 以yahoo購物來說11/11 1萬回饋1000+11月活動1.5% (254)+滿萬送300=15541554+當天滿額的111=1665 跟客服講的1690差不多了XD這個還沒算購物金 手機通常還有加碼 說真的你剪太快

台新表示怎麼不刷我

但它是咖啡神卡啊

其實最近小七咖啡 元大華南也是送500點印象中到年底

1111當天刷1199回饋222+5%，真的很差？

這個月我刷了網刷滿額6k=300 淘寶5k=500 Y購P購=222...

但是星巴克第二杯半價不限時段只有它啊

是你自己沒看清楚吧，卡是無辜的

四家都刷，111回饋幾次呢？

回樓上，客服跟我說只有1次.....

這張我每個月回饋400，加上本身的國旅卡，玉山超威的