[問題] 一銀剪卡要寄回?

作者: chao930 (邁向人生另一階段)   2015-10-27 11:27:36
前幾天打電話給一銀客服敘明要剪卡
因為卡片使用率很低,而且也很久很久沒用了
客服人員說要把卡片寄回去
還要我抄下地址
甚至是指定要寄給哪一位先生
真的需要如此嗎?
作者: gw050gc026 (黑炭阿豐)   2015-10-27 11:29:00
悠遊卡要~不過後來我是以掛失不補卡的方式處理
作者: gmoonyh (Moony)   2015-10-27 11:34:00
一般銀行卡通常不用寄回 有電子票證(悠遊卡等)都要寄回不過這要視各家銀行作業規定 每家都不一樣
作者: NORTHERN0518 (紅貴賓)   2015-10-27 11:47:00
請問一樓這樣處理需要有費用嗎?
作者: yuan15 (綠狂魔)   2015-10-27 11:52:00
我上次玉山悠遊卡剪卡,他問我要餘額轉置嗎?我說好。卡片不用寄回耶
作者: chao930 (邁向人生另一階段)   2015-10-27 11:56:00
沒錯,我的卡是悠遊卡
作者: horusli (horusli)   2015-10-27 12:32:00
不是每家銀行電子票證都要寄回,部分公股銀行悠遊聯名卡需要寄回,一卡通聯名卡大多能線上處理
作者: hcktaiwan (KumaXXX)   2015-10-27 14:07:00
你不相信發卡銀行寧願問鄉民
作者: chao930 (邁向人生另一階段)   2015-10-27 14:12:00
上來詢問後,才知道有其他的處理方式
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2015-10-27 14:38:00
一銀是悠遊卡、一卡通、icash聯名卡停卡都要寄回(不論有無使用電子票證功能) 客服沒這麼閒要收你卡自找麻煩
作者: smalltong   2015-10-27 17:13:00
我一銀跟客服說確定裡面悠遊卡沒錢,客服就沒要求我寄回。
作者: chao930 (邁向人生另一階段)   2015-10-27 17:45:00
客服根本沒提到餘額。 謝謝大家的資訊,我順利註銷了!
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2015-10-29 16:08:00
一銀也可以直接拿到銀行去退 最新一期帳單也可以順便繳清如果有空附近又有分行可以親自拿去

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