[問題] 富邦薪轉還要自己附上嗎?

作者: sophiapin (Sophiiiii)   2015-09-16 22:17:30
我最近協助男友處理信用卡
我幫他印申請書及薪資單一個月
因為想說薪轉就在富邦辦自己家銀行的卡應該不用附資料吧
送的卡是line卡
男友78年次,前職廚師年資約兩年
五月時回歸本業(化工系)「存摺有6-8月完整薪轉」
在上市櫃公司永光工作 富邦薪轉戶也為主力銀行
小白,無債務
我上次送富邦很快就核出來
對富邦還算有信心
只是擔憂男友是小白但名下無任何債務這會難過卡
大概八月底時幫他送件
準備:八月薪資單及申請書
九月初平日早上十點沒接到手機
就一通未接
當天晚上男友跟我說這件事我請他回撥電話詢問進度
結果回覆內容是
1.我男友他沒接到照會(就一通未接!這不就回電了嗎)
2.我男友薪資單他們看不懂
所以未達評分標準??叫他再補存摺
後來我詢問當初協助的富邦企金業務(熟識)
他說會協助告知他們薪轉在他們家再請他們調閱
這期間我們就一直等待!!
結果今天、就是今天
收到叫他補薪轉的簡訊
我叫男友回電卡處核身後我幫他講
我說薪轉在你們家難道看不到資料嗎?
他說他們調閱需要時間
我說八月底進件你們調閱時間要那麼長??
因為太久了我決定明天幫男友去把它富邦存摺刷好補到分行
我不知道其他家銀行在處理這一方面的顧客是否可以直接調閱資料
但當時接洽的業務表示可以直接調閱不用再另附
我自己也在銀行做徵審授信人員
只是不是信用卡這一塊
但我大概也清楚
如果是本行往來顧客幾乎可以直接調資料
降低顧客補資料上的麻煩
是我認知錯誤還是因為我男友是小白所以被歧視嗎?
還是他被分件時剛好遇到比較嫌麻煩的授信人員?
如果我以上打的這些有地方是我認知錯誤請大家提點我
我會反省的
希望大家可以分享該行薪轉小白核卡經驗。
作者: lookjason (lookjason)   2015-09-16 22:27:00
可以問一下,你男朋友的信用卡為什麼不能自己辦嗎?其實你請你男友配合銀行的標準方法辦卡,應該就不會遇到同樣的問題了。如果你覺得富邦信用卡客服幫你男友調財力是應該的,那你可以客訴承辦人員,但我不會這樣做。
作者: Palladium   2015-09-16 22:44:00
我當時申請Line卡時未附, 直接請銀行自行調閱, 有核卡非小白, 但照會時有請銀行自行去調本行薪轉紀錄
作者: HomeBooRun (轟不辣(你我他.....))   2015-09-16 23:13:00
#1KUqZyF0 請參考 當時小白一次申請三張 皆有附想說免得麻煩 也給人方便~~薪轉銀行一樣附上
作者: Kodama ( )   2015-09-16 23:40:00
太詭異,我以前也在那邊上班,富邦很快就核卡了!但是當時送件準備的資料的齊全就是了
作者: u11162002 (vina)   2015-09-17 03:07:00
戶頭沒錢?資料附上大家也方便吧

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