[討論] 中信的語音停卡功能好像不見了 z711 PTT批踢踢實業坊

[討論] 中信的語音停卡功能好像不見了

作者: z711 (711) 2015-09-09 23:23:25

剛剛撥了很多次
0800-024-365
依照版友們的指示
有個選項是全部卡片停用按1
部份卡片停用按9
結果按9之後‥
語音馬上表示「為您轉接專人，請稍後」
感覺中信已經把語音停卡這個功能給取消了耶
所以可以語音剪卡的銀行剩下永豐了嗎？
有點不想跟客服對話，因為卡片比較多，感覺要唸很久，有版友最近語音停卡成功的經驗
嗎？

作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2015-09-10 09:03:00

客服也不太會阻止停卡啊XD上次打去結果轉客服沒有任何慰留直接幫我停用101聯名

作者: Mohism (墨者) 2015-09-10 10:01:00

樓上我連續打了3天電話客服都很盧的不給我剪卡而且只是一張額度2萬的紅利卡

作者: piscesanitas ( 我，就是今天早上一個女) 2015-09-10 10:08:00

看客服，每個態度不一樣

作者: repe9902 (Regina) 2015-09-10 14:40:00

我上次打去也無法語音停卡

作者: vicwu823 (兔大) 2015-09-10 16:21:00

前幾個禮拜這功能還在突然就改了剛去電剪了一張剛好我卡片不在手邊查了卡號後四碼有效日期卻記錯只好告知客服卡片躺在家裡對方就說那我這邊可以先幫你處理停卡但記得回家一定要剪掉那跟我要卡片資訊的目的是.......

作者: aisansan (aisansan) 2015-09-10 19:42:00

之前我選全部停卡，也是轉客服被盧

作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2015-09-10 20:15:00

原來我是反指標抱歉XDD

作者: cukinki (もう二度と・・・) 2015-09-11 13:23:00

該功能真的取消了嗚嗚

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