[問題] 信用卡退稅入帳

作者: mirror1451 (孩子)   2015-09-01 12:22:24
各位版友好 有個海外消費退稅入帳問題想請教大家
我今年七月底到奧匈旅行
在維也納買了一些東西有向店家索取退稅單(GLOBALBLUE)
我是選退到信用卡(元大銀行)
最後在布達佩斯機場返台於是在機場蓋了海關章寄出退稅單
前幾天信用卡入帳了一筆款項
消費明細寫 GLOBALBLUE TAX FREE AT
但入帳金額卻是正值不是負值
且還另外多了一筆同樣是正值的「國外交易授權結匯手續費」
兩筆都加進了我的應繳金額總額
我的問題是退稅金額不會呈現負數值嗎?
打電話去問元大客服他要我去問退稅公司是不是會先刷一筆正向再刷一筆負向
雖然昨天已經寫信去GLOBALBLUE了 但還是想問問看板友們有沒有這樣的經驗
第一次退稅到信用卡有點搞不清楚狀況還請有經驗的朋友指點迷津@@
感謝!!
作者: icemoca (跳跳虎)   2015-09-01 13:05:00
退稅怎麼會用信用卡呢?借記卡直入帳戶還不扣回饋啊
作者: rk0802 (辛普森)   2015-09-01 13:41:00
應該是弄錯了,有沒有收據保留?可以去查詢退稅狀態,只有退現金沒蓋到章才會被扣信用卡金額,否則直接退稅到信用卡就是負值
作者: armpit5566 (腋下56)   2015-09-01 13:47:00
退稅到信用卡應該是要是負值才對喔,就算是沒退成功也頂多是退稅金額一直沒入帳,不至於出現正值
作者: esctree (tree)   2015-09-01 23:59:00
退稅是負值,德國http://i.imgur.com/Md8Djnb.jpg
作者: EthanBBS (90%時間idle)   2015-09-02 10:06:00
Saturn可以刷卡了?
作者: rnew (NeW)   2015-09-02 11:01:00
http://i.imgur.com/uJYglAJ.jpg支援退稅負值圖
作者: jaffera (Joyce)   2015-09-02 14:13:00
退稅的話應該要是負的喔,你可能哪個環節有錯被globalblue索取費用我六月份在蘇黎士機場的GB退,是直接進負值。
作者: mirror1451 (孩子)   2015-09-02 17:07:00
globalblue回覆了 說他們沒收到另一張已領現的退稅單所以要繳回退稅金額 我明明有蓋海關章一起寄出了QQ也就是說我其他要退到信用卡的單子也不知身在何方....從布達佩斯機場投郵筒 一個月了還沒寄到奧地利......還是感謝大家!!
作者: u11162002 (vina)   2015-09-03 01:46:00
應該是退稅手續沒完成本沒完成

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