[問題] KGI悠遊鈦金卡

作者: chiuyc (chiuyc)   2015-08-25 00:04:24
大家好
拿到KGI悠遊鈦金卡已經快一個星期了
前幾天去小七買東西 悠遊卡機都顯示餘額不足
也無法自動加值
今天問KGI的客服人員都表示說 我這邊的紀錄表示你還沒有去開卡
他要我再去超商開卡
今天去了另一家小七 一樣無法自動加值
到底是KGI有問題 還是悠遊卡那邊有問題啊?
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 00:07:00
你到底有沒有開啟自動加值功能,沒有的話,隨便找一家7-11或全家先開啟自動加值再說。沒有開啟悠遊卡自動加值功能,就算信用卡已開卡,也不能使用自動加值。
作者: chiuyc (chiuyc)   2015-08-25 00:11:00
您好, 客服表示我有自動加值的功能,還跟她確認了兩次
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 00:12:00
悠遊聯名卡是一定有自動加值功能,只是你「開啟/啟用」了嗎?!
作者: chiuyc (chiuyc)   2015-08-25 00:12:00
有跟店員說,要開啟自動加值,店員說只要消費就會開啟了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 00:13:00
我要暈倒了……
作者: wade690827   2015-08-25 00:13:00
你以為開卡就全開了吧!
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 00:14:00
咳咳,你要不要先上悠遊卡官網看一下自動加值說明呢?
作者: hayamasana (好孩子)   2015-08-25 00:14:00
有沒有可能是...您信用卡還沒開卡 XD
作者: wade690827   2015-08-25 00:14:00
T大我叫兩台救護車我也要昏倒一起送吧!
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-08-25 00:14:00
跟7-11店員說要開啟自動加值,他們都很熟了
作者: lookjason (lookjason)   2015-08-25 00:15:00
推樓上TZ大耐心的回應兩個小白,佩服佩服!
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 00:15:00
信用卡開卡和悠遊聯名卡自動加值開啟是兩碼子事,兩者獨立所以悠遊聯名卡申請書上才會有要持卡人都選是否預設開啟自動加值或不開啟,這是有它的道理的。勾
作者: chiuyc (chiuyc)   2015-08-25 00:19:00
感謝各位的耐心回覆,明天再去找其他超商試試看
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 00:20:00
隨便找一家7-11或全家都可以,但是比較推薦7-11,因為它幫你開啟完自動加值,會給你一張熱感應紙小收據。全家就不會給收據,開啟完店員只會說好囉,代表已開啟了。
作者: alex1973 (alex1973)   2015-08-25 00:22:00
https://www.easycard.com.tw/cobrandcard/add-open.asp超商店員搞不清楚狀況的話, 悠遊卡加值機是鐵定可以的你看上面這網站連操作影片都給你了, 再搞不定就......
作者: hayamasana (好孩子)   2015-08-25 00:24:00
#1LDQHQkM (本版) 請原PO參考之 ~~
作者: ninikaren (耳目一新~~~)   2015-08-25 00:34:00
這點我有經驗 你可以自動加值。但是前提是你要先存個100元進悠遊卡 就可以開啟了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 00:35:00
開啟自動加值沒有任何額外條件,也不需要先人工加值。如果開啟前還得先存錢,就失去自動加值的美意了~
作者: ninikaren (耳目一新~~~)   2015-08-25 00:39:00
之前我朋友在國道休息站的7-11也是凱基這張卡說要開卡跟使用自動加值。試了五分鐘都不成功。後來就先儲值100進悠遊卡 →消費→跟店員說要自動加值就成功了。就把可自動加值的前提視為裡面必須有餘額吧!
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-08-25 00:46:00
當然不是
作者: ccpaul (dean)   2015-08-25 00:47:00
要消費 不用有餘額吧
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2015-08-25 00:49:00
拿去捷運悠遊卡加值機不要放鈔票上去,系統會自動問是否啟用自動加值
作者: sherry1987 (沒有藉口)   2015-08-25 01:44:00
樓上正解悠遊聯名卡,放上加值機,直接開啟自動加值功能,不用儲值也可以大家多爬文呦!很多答案爬文打關鍵字馬上迎刃而解
作者: sniper0710 (史耐普)   2015-08-25 01:58:00
有些加值機不能自動加值,記得選對機器 XD
作者: sherry1987 (沒有藉口)   2015-08-25 02:00:00
對,還要選對加值機喔
作者: denono (迪諾諾)   2015-08-25 07:27:00
一大堆小白,無言
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-08-25 07:34:00
媽 我在這裡
作者: Goodideamin (放心去旅行)   2015-08-25 07:35:00
我最近也剛核卡鈦金,去7-11 開啟自動加值沒問題
作者: funnyguy (有趣人)   2015-08-25 07:54:00
有人不懂裝懂XD
作者: hitoma   2015-08-25 08:45:00
不要亂講,什麼時候需要先儲值了
作者: qtzero (qtzero)   2015-08-25 09:11:00
記得信用卡包裹裡面有開卡說明
作者: ninikaren (耳目一新~~~)   2015-08-25 09:25:00
我沒有亂講 實際經驗就是如此
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-08-25 09:27:00
媽 我在這裡 (揮手)
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2015-08-25 09:52:00
除了捷運以外 是要在有消費扣款行為且扣款時餘額不足時才會啟動自動加值
作者: marzuka (馬祖卡)   2015-08-25 09:56:00
推這篇 我終於懂了
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2015-08-25 09:56:00
ninikaren你的情況只要商品刷完條碼感應悠遊卡結帳店員會告知餘額不足 這時候告知要自動加值即可
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2015-08-25 09:58:00
nini大可能剛好碰到店員不會操作? 大家(很多還用過數十張悠遊聯名卡的XD)的經驗真的是不用先手動加值啦
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2015-08-25 09:58:00
而不是商品未刷條碼結帳就說要自動加值 這樣就不符合我上述自動加值的觸發條件 沒結帳扣款當然無法自動加值
作者: willie1005 (威力)   2015-08-25 10:00:00
怎麼覺得一堆在搞笑的!
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 10:00:00
觸發自動加值交易,和「開啟」自動加值「功能」不一樣,文字太像了,常常混在一起分不清楚。自動加值功能只需要開啟一次,以後的消費扣款都能正常使用自動加值功能了!
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2015-08-25 10:03:00
信用卡開卡和悠遊聯名卡自動加值開啟是兩碼子事 不過像icash聯名卡信用卡未開卡前也是不能加值的 悠遊也是嗎
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 10:08:00
電子票證聯名卡都要先進行信用卡開卡,才可以開始使用電子功能,不開卡會有一些問題,你去看聯邦一卡通聯名卡條款,如果信用卡未開卡就使用自動加值超過二次還是三次,聯邦要收你額外的作業處理費,所以不要找自己麻煩,既然都要用卡了,請先進行信用卡開卡。真相在此:http://i.imgur.com/u5Zkk9p.png聯邦一卡通聯名卡未開卡即使用自動加值達三次,罰500元。怕有人傻傻分清楚,再強調一次,這裡的開卡是信用卡開卡,而不是開啟一卡通自動加值功能,因為一卡通聯名卡發卡時就預設開啟自動加值功能,持卡人不需要也沒辦法再次開啟已開啟的東西。反正信用卡電子票證約定條款都有寫請先開卡再使用電子票證功能,持卡人就不要挑戰我偏不開卡硬要使用電子票證,這有什麼好處?
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2015-08-25 10:34:00
其實我忘記開卡(元大icash)才剛好發現的XD 好奇的是一卡通怎麼不設定成也是不開信用卡就不能用就好哩
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-08-25 10:47:00
悠遊聯名卡在未啟用autoload前就是一張悠遊卡黏在信用卡,可以搭捷運但是0元進站 出站就變負的 沒有自動加值所以你不想啟用自動加值可以嘗試這樣用,再手動加值(但我覺得這樣很好笑QQ)。去捷運站那台可以退卡的那台機器 啟用就可以展開自動加值功能 然後搭一次捷運時因為為0元低於100則則自動儲值500 出站扣款後到京站看場電影在搭捷運回去 出站後再回頭去開自動加值那機器把悠遊卡款項選退卡 就有那自動加值100的回饋了 但此時你的悠遊聯名卡就沒有悠遊卡功能連手動加值都不能 moneyback也可以這樣用 但這貌似僅限北部 南部沒捷運站的機器可退0.0
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 10:53:00
一旦退卡那這張悠遊卡就永久作廢了,必須換卡才能重新使用如果它是JCB悠遊晶緻卡,應該沒人會這樣做。
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-08-25 10:56:00
如果是第一次在小七消費時 請先請小七店員幫你啟用悠遊聯名卡內的自動加值 這時會拿到一張熱感應紙 寫啟用什麼的 但此時因為沒有消費 所以沒有自動儲值 等你有消費時就會自動儲值。簡單來說 開啟autoload功能後才能使用autoload 要啟用最方便的方式就是去小七請他啟用,或是去捷運站機器啟用 要試看看有沒有成功就是啟用後 在小七買東西看看 會從0自動加值表示成功 ,開啟autoload功能就是開啟聯名卡內的信用卡與悠遊卡的紅線 開啟友誼的橋樑(誤),你沒給紅線 這怎麼走得下去呢?(右手背拍左掌心 三下)我是把這兩張(凱基鈦金悠遊跟moneyback)都這樣用 因為都用jcb了~這兩張純拿100回饋而已
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2015-08-25 11:04:00
可是明年不一定有JCB10%呀 主力卡搭悠遊或許可少帶一張
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 11:05:00
今年還有四個月可以用,把握囉~
作者: olliekr (想買D2000...)   2015-08-25 11:50:00
這麼單純的東西也可以搞到這麼多推...
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2015-08-25 11:52:00
我也覺得很神奇~~"
作者: snowgod (北極熊的鄰居)   2015-08-25 12:58:00
T大好認真的回覆
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-08-25 13:00:00
T大每次都很認真~~~=_=
作者: XBenson (爹老闆)   2015-08-25 13:01:00
借這篇問一下,請問電影優惠光點電影院可以使用嗎?
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-08-25 13:05:00
上次問優惠有七間連鎖 威秀 喜滿客 華威 秀泰 美麗華剩下兩間我忘了QQ置底文看看吧
作者: fongse (小毛毛蟲)   2015-08-25 13:50:00
幾張新卡開自動加值都沒先存過錢
作者: silverkymco (三冠王)   2015-08-25 13:54:00
噓自身經驗有問題還固執的推文
作者: pissjason (新手)   2015-08-25 14:10:00
上次首次自動加值時,遇到菜鳥店員說要先現金加值100結果還是無法自動加值,後來老鳥店員直接啓用自動加值,根本不用有餘額= =
作者: snowcoat (excess)   2015-08-25 14:20:00
凱基這張我也卡關過 去了三間都加值失敗後來到熟識的店把店長叫出來說你按我看 我自己來算了...
作者: passenger10 (こばやし)   2015-08-25 15:27:00
媽~~我在這(揮手 t大超熱心 看了我都吐血了XDD
作者: fou2   2015-08-25 20:01:00
我是遇到店員不知道如何操作,還打電話到凱基客服,講很久還是無法開啟,客服就說是小7員工教育訓練沒做好,後來我換一家就可開啟了~
作者: yueyaer (牙牙)   2015-08-25 20:02:00
我也一樣,明明在7-11開啟自動加值,結果全家消費沒用……只好先儲值,本來打算之後問客服,結果搭火車是竟然加值成功,這是這張卡的問題嗎?
作者: ayulovem (= =)   2015-08-26 04:27:00
我以為這張卡又端甚麼牛肉 原來是這樣啊 看完累累DER
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-08-26 07:23:00
牛肉快吃完了
作者: ayulovem (= =)   2015-08-26 23:56:00
對阿 我早已沒電影50%惹~~

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