如題
卡沒遺失的情況下
遇到本人沒刷 但簡訊及email有刷卡通知
對過保險及其他信用卡代繳服務並沒吻合的款項
最近也沒刷過相同金額款項的消費
上網路銀行查 這個月(7/16~)的紀錄都還沒出來
打電話問信用卡公司 他們說 還沒撥款不知道來源
現在感覺任人宰割 有點害怕 也不知道該繼續做什麼動作
不知現在這種情形該怎麼處理? 謝謝

搜尋板上"盜刷"你就知道該怎麼做了

盜刷不是應該馬上停卡嗎qq

未請款的話 客服那應該可以查到大概刷卡的商店類別~

可以知道大概的消費種類，詳細資料就沒辦法了

請保留好刷卡簽單..

在授權階段有的能看出刷卡類別，先別慌

銀行端會看到刷卡單位名吧

怎麼看都像盜刷，如果用過網路購物，可能性就更高，可以問客服，基本上可以看到是誰刷的，可以先凍結卡片，看後續有無被請款，以我經驗，你卡沒遺失，沒使用，99%是盜刷

客服應該可以看代號知道大概是什麼類型的消費,比較容易回想

之前凱基是先幫我暫時停卡，過一兩天風控部會跟你確認刷卡內容，確認不是你的話會停卡發新卡號給你

P大正解，除非非常確定，就可以直接換卡，然後列爭議款。我就是直接換了，因為接到刷卡通知是我正在吊蝦，怎麼可能網路刷卡還是刷港幣~

我是五月的時候安泰突然MAIL通知有美金刷卡(台幣1000多)因為我很少用安泰卡，就打去問是什麼單位刷的客服說只查的到是相片沖洗，問我有沒有印象我想了好久想到我有買FLICKR，可是那是2年前的事了所以客服就幫我停卡，然後我就去問FLICKRFLICKR回復有點慢，所以安泰風險控管組就直接幫我註銷再寄給我新卡，後來FLICKR查出來是他們系統異常 錯誤請款所以又刷退我1000多台幣，可是當初爭議款他也沒請款變成我帳單裡面掛了-1000多，也不知道能不能算賺到花掉