[問題] 退款:被先刷,再退;再刷,再退??

作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-10 15:13:35
之前退機票的退款,整個令人看不懂!!
想請教國外付款的Master card信用卡退款機制??
會先增加額外的刷卡費用,再慢慢退回來嗎?
預計會退10439台幣 (不含退票手續費)
但是在這之前卻先被刷了五筆金額(我並無進行此消費,是那間公司自行刷卡)
15917, 14877, 15363, 14239, 6260 (簡訊通知,全部是海外交易)
目前退款19436, 15917 (網路銀行顯示的狀況)
下圖是目前網路銀行出帳的狀況
http://i.imgur.com/cpojUgK.jpg?1
預計明天還會有款項進來 (不確定是退款or消費)
目前兩個問題:
1.這種退款,卻要刷了又刷,再退了又退!
這樣的退款方式,正常嗎??
2.再這反複刷了,又退,刷了,又退的狀況下,交易手續費應該是還要收的嗎?
內心的OS:整個就是,刷,退,刷,退,打我阿!! 笨蛋!!! (內心只有幹字可以形容)
作者: monologist (不要跟豬打架)   2015-07-10 15:27:00
你要不要說一下前因後果
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-10 15:29:00
退刷原因? 這樣鄉民怎麼幫你看正確的原因
作者: chilama (阿尼夫斯基)   2015-07-10 15:34:00
現在鄉民都要有掐指一算的能力才有辦法回答問題!!!!!!
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-10 15:51:00
因為友人家中有人病危,後來過世,因此無法參加。
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-10 15:52:00
是哪時候申請退刷 然後跟航空公司交涉的部份過程...
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-10 15:52:00
跟香X 航空協調退票,對方同意。7/7日同意退刷,接著馬上就刷了好幾筆額外的消費,接著再退!目前尚未退完全,此外干擾信用額度使用,增加手續費,以及帳目不清的疑慮
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2015-07-10 16:40:00
等整個帳單出來再解決吧, 現在這樣根本算不清
作者: hcktaiwan (KumaXXX)   2015-07-10 16:56:00
帳單出來了嗎?還沒出來也不知道~等出帳再說吧
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-10 17:07:00
我想先請教,這樣反覆刷,退的機制,正常嗎?完全影響之後使用的信用額度,他佔了六萬多的額度!!
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-07-10 17:25:00
額度不夠用的話,調額就行了
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-10 18:25:00
重點不在調額度,重點在於這樣的退款方是正常嗎?
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2015-07-10 18:38:00
看不出甚麼不正常,如果你之前刷的時候還有不同形式的優惠那這樣重新刷進刷出就更正常,另外刷退額度應該會當場回來
作者: imutek (imutek)   2015-07-10 18:39:00
#1HZ6_Tr2 若是刷退免手續費的那幾張Master,應該就佔額度
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-10 18:44:00
但額外刷的部分這些並非我的消費!! 這期間我並無刷卡
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2015-07-10 18:50:00
現在只佔三萬多不就代表退款那兩筆的額度回來了嗎?你當初機票總共買了多少錢? 看起來像是他把你應付的各種
作者: imutek (imutek)   2015-07-10 18:51:00
這個問題應該要到"航空版" >///< 這不是信用卡本身的問題
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2015-07-10 18:51:00
費用重新先請一次款, 再陸續把前一批的交易款項退給你你當時是不是同時用這張卡刷了數個人的機票?19436 = 14877 * 4/3 所以你應該是同時刷了四個人的機票(中間可能有一點點匯差)現在看起來是你一次買四張, 現在想退一張對方同意所以直接重新刷一次三人份然後把四人份退給你
作者: monologist (不要跟豬打架)   2015-07-10 20:09:00
直接打去問@@
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-10 20:43:00
就是問過了,航空公司的答非所問。發卡單位也不清楚狀況
作者: zssj ( )   2015-07-10 20:51:00
推薦你把時間/應付/已付用EXCEL整理一下,比較好勾稽
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-10 22:37:00
版規有看?
作者: hwusuenn (HU)   2015-07-11 05:48:00
所以版友才說要講清楚前因後果,沒頭沒腦的誰知道是怎樣
作者: chobibobo (bobo)   2015-07-11 08:13:00
問問題時可以說明清楚前因後果嗎?若不是網友猜中買機票,還真的很難看懂在說什麼?
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-11 11:07:00
我一開頭就有說是退機票,且經版友提出,已經補說明了!但是後來航空公司的補刷金額,整個超過原本四個人的票價!然後才慢慢退回來,讓人不知道是航空公司,還是信用卡的問題!且去電航空公司,客服只有說,我們退款就是這樣的航空公司的回答,也讓人完全搞不清楚狀況。一般退款不是把所有帳目整理好,一次退就好了?第一次遇到先再刷一堆消費,然後再退的狀況目前用 excel整理,帳目還是對不起來,可能還有款項還在處理吧?
作者: imutek (imutek)   2015-07-11 16:59:00
退票不會被航空公司收費嗎
作者: SUBE (￾ ￾ )   2015-07-11 17:02:00
手續費,會額外統計,也就是會先告訴你請款或退款多少然後旁邊會列出手續費
作者: imutek (imutek)   2015-07-11 17:21:00
要研究該公司的退票歸定嗎,有些有退票費與罰款
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2015-07-11 22:14:00
你以為是買貴直接退差價嗎...
作者: KeroroMorita (もう戻れない)   2015-07-12 01:35:00
誰說退款帳務整理好一般來說一次退= =+ 大公司每天經手帳務金額多大,隨便一個退款不明不白是要抓帳抓到幾點? 所以整筆退再重刷並不奇怪好嘛… 純粹是外幣交易牽涉匯率,以及退票是否有手續費等問題讓金額產生落差的,再加上廉航票價本來就會波動…

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