[問題] 請問盜刷的後續處理這樣就可以了嗎?

作者: GlinX (...無盡的終點...)   2015-07-01 20:21:12
下午開會開到正酣的時候, 突然一封簡訊傳來
告知剛剛刷了 18023 元, 立馬衝出去打給客服
結果客服僅告知說該交易尚未請款, 會幫忙追蹤
如果確定不是自己刷的, 就不用支付
(神奇的是她從頭到尾沒問我任何個人資訊...)
下了班回到家心裡還是有點不安, 又打了一次客服
這一次則是直接問我要不要停卡換卡號, 當然點頭如搗蒜...
至於被盜刷的一萬八, 則是說會寄張否認交易的申請表
填一填寄回去, 就不用支付了
好奇問一下, 確定這樣就可以了嗎? 0.0
題外話
銀行是中國信託的, 卡片是黑底上面滿天星這樣
辦到現在也刷了不下百次了, 還真的會給我碰到...Orz
本身網購也常買, Steam / PlayStation Network 這兩個站也都有儲存我的卡號
準備換花旗現金卡中...
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2015-07-01 20:32:00
沒請款就算了 若有請款 就填爭議款聲明書填完之後就是銀行的事情了
作者: GlinX (...無盡的終點...)   2015-07-01 20:45:00
收到~感謝~ ^^
作者: dearlove (初現)   2015-07-01 21:42:00
因為打客服的時候會輸入身分證字號吧?
作者: dallasman (達拉斯小牛)   2015-07-01 22:17:00
系統會抓手機號碼
作者: go1717 (go一起一起當神)   2015-07-02 00:27:00
為什麼要把卡號儲存在網路上?
作者: passenger10 (こばやし)   2015-07-02 11:47:00
說到儲存...雅虎快速購物ㄧ不小心就給他儲存了
作者: ytls (亞特雷斯)   2015-07-02 14:42:00
存在網路上,付款比較方便,被盜刷,就認列爭議款

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