Re: [心得] 合庫的信用卡部真的蠻兩光的...

作者: sugu (休閒的午後)   2015-04-21 22:55:35
HO 大~~和你說抱歉了.合庫信用卡部分 通常都是專門負責的經辦比較熟稔
其他行員的部分.真的就只懂大概.至於信用卡客服部分.之前有卡版的網友
向我說不足和改進的地方.我也有如實向上說明了.
上頭目前是有聽到建議和要改進的地方.希望能有些時間能改善.不足的地方
.真的不好意思.
卡版的版友們 若之後有合庫信用卡的問題.也可來信詢問.我會盡量幫忙但解答
但因為我下班時間真的有點晚.上來回信時間可能都要12點過後.或是隔天
但我一定會回信.並幫忙解答.
還有感謝之前給意見的卡友.總行對於合庫世界卡 國內現金回饋部分1%
延長到106年5月. 其他優惠內容還要等實際公告我會PO訊息.
PS:合庫世界卡早鳥優惠年刷8萬 免年費.只到5月底前.
有需要的可以向各分行領申辦.
(HO大 .合庫申請ACH跨行自動扣款的部分.只要填妥文件.逕寄信用卡部門就好
.他會幫您處理的.不用擔心平信到不了XD. 還有這項服務是免任何手續費的.)
有任何需要可以來信詢問.合庫有在改變.但希望大家給些時間.謝謝!!
※ 引述《holymars ()》之銘言:
: 去年合庫世界卡在宣傳的時侯辦的卡
: 半年來累積也刷了四五十萬了
: 今天想到每個月轉帳繳費挺麻煩的,上個月還差點逾期
: 就打算來辦ACH自動轉帳
: (我沒有合庫存戶只有中信)
: 上網查了一下在合庫官網找到這個
: https://www.tcb-bank.com.tw/creditcard/Documents/ACHAutBook.pdf
: 所以就想去最近的分行填表辦理就好
: 結果....
: 到了分行櫃姊跟說我:沒有這項業務喔~
: 我說不對啊,我明明在網路上看到有
: 她進去問信用卡部的,出來跟我說這項業務要在扣款行(中信)辦喔
: 我再說了一次我在網路上有看到ACH的申請書啊
: 然後信用卡部的就出來說明:在哪間銀行扣款就要在哪裡申請啊
: 我心中有些存疑,但是還是跑到常去的中信分行抽號碼牌了
: 結果還剛好碰到認識的櫃姊
: 跟她說明情況,她說這當然是要在合庫辦啊(笑)
: ...我說合庫叫我來中信辦啊Q_Q
: 她轉頭問後面的襄理,襄理也說這是要在合庫辨,不然她打給合庫問問看
: 結果打過去合庫總行的信用卡部確認,他們回答要再查查看
: ..........
: 結果最後我還是跑回原本的合庫分行
: 指著手機上的申請書說這上面寫這麼清楚了,明明是要在合庫辦啊
: 最後信用卡部的人才翻翻找找說..「欸,有這張申請書耶~」
: 浪費我一小時不說,還害我在認識的中信櫃姊那邊沒面子...
: 以後大家要去合庫辦事情,還是乖乖印好申請書自己寫好吧
: 一個小時的血淚教訓
作者: iamchief   2015-04-21 23:00:00
我覺得合庫不幫你加薪真的太對不起你
作者: FatHouse (肥宅哥)   2015-04-21 23:04:00
推!
作者: stacy611026 (It's not important)   2015-04-21 23:05:00
分行單位不熟就算了 客服單位還那麼兩光已經是沒心的問題了= =不過原po指的應該是分行內信用卡部單位的人也不是客服就是了
作者: iwinxp (SourSoul)   2015-04-21 23:25:00
世界卡現在還有8萬免年費方案嗎?
作者: mjgo (蓋棺論定閻王使)   2015-04-21 23:26:00
推用心!
作者: andybrad (小毛)   2015-04-21 23:33:00
推加薪
作者: sam352306 (我們會再相見)   2015-04-21 23:34:00
推~
作者: sugu (休閒的午後)   2015-04-22 00:20:00
世界卡 還有8萬免年費專案.但須要分行經理核章申請.只要資歷ok.和信用卡經辦說明一下.大多會幫忙的但只到五月前s大~我們客服因為調動率較高.可能他問的那位剛輪調過去.~~這意見 我之前也有向上說明.會盡力改善的.謝謝了~~
作者: charly6543 (charlybrandy)   2015-04-22 04:22:00
您好!請問JCB悠遊晶緻卡自動加值有算年消費次數嗎?(6次免年費)
作者: gmoonyh (Moony)   2015-04-22 09:04:00
幫回答,有哦
作者: charly6543 (charlybrandy)   2015-04-22 09:29:00
感謝好心人,處處有溫情~
作者: iamjimchen (Jim Chen)   2015-04-22 12:48:00
同事推一個
作者: amber0425 (Amber)   2015-04-23 00:29:00
士林分行很糟,一直跟我說沒有早鳥優惠,可是我已經辦了世界卡。有什麼辦法可以讓我剪了立刻重辦嗎?推薦分行?
作者: RuruX5566 (YAPkpidP)   2015-04-23 00:30:00
能伸一張代扣繳單的網址嗎?我需要><
作者: sugu (休閒的午後)   2015-04-23 22:13:00
作者: RuruX5566 (YAPkpidP)   2015-04-25 19:50:00
謝謝樓上 但進不去>"<哦哦 原文有了 但..上面的紅字是指郵局帳戶不能扣款嗎?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com