在上個月收到信用卡帳單
有年費2400的產生 (花旗響樂卡)
收到當下立刻去電減免年費
對方允諾
我就把剩下的費用繳清
但 剛收到這期帳單
有逾期費用300產生 加上利息10元
立刻去電詢問
但對方說我並沒有減免年費
但說我一切繳款正常 所以幫我把利息費用去除 我只需繳帳面金額即可
所以 我現在該如何比較好呢? 請求減免年費及逾期費用及利息?
這會影響到聯徵的信用嗎?
還是其他呢
謝謝
其他尚有分期的費用未繳清 我是否可以一次繳清後 一並剪卡 謝謝
對於花旗銀行的說一套做一套的態度 十分不滿
已向客服人員告知 麻煩請他調閱上一次的通話紀錄 看我是否有申請減免情事
大致這樣
恩 是打算繳清剪卡 但不知是否要含年費及其他費用?
作者:
barttien (田園城市(BART))
2015-03-24 18:17:00這就是手機錄音APP的用處所在了
作者:
beast1969 (beast7619)
2015-03-24 18:17:00前幾天也打電話到某銀行減免年費 看到你這篇就覺怕怕的是說你查你的電話帳單明細應該有這通電話紀錄才是
剪卡為什麼要繳年費？直接跟金管會投訴因為年費產生的其他費用是因為銀行不守信用才有的又不是你刷卡不繳
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TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-03-24 18:37:00有錄音 調出來聽吧
作者:
roberthsu22 (HEALTHisEVERYTHING)
2015-03-24 18:57:00樓上，美國也是，怎麼算獨步全球。
作者:
rudyych (熊熊)
2015-03-24 19:08:00調錄音吧。
樓樓樓上，香港也是，甚至有銀行誇張到，只用語音系統按一按就能減免年費的，連跟客服爭取的功夫都省了
作者:
dakook (貓奴)
2015-03-24 19:45:00年費產生的逾期應該是不會上聯徵
作者:
justto (艾打逼)
2015-03-24 20:17:00用語音系統按一按就減免,滿方便的,希望台灣趕快跟進哈
作者:
ytls (亞特雷斯)
2015-03-24 21:14:00希望用App 就可以申請年費減免 :D
作者:
window77 (window)
2015-03-24 22:02:00噓的人ID還有HK 真妙
真的啊，隨便找間像渣打８５２－２８８６４１１１打通後按３選普通話，再按３選”信用卡年費查詢”就會聽到了．．．
每次打去減免年費都很怕客服事後不承認,所以會紀錄打去的時間及客服員編
作者:
DSNT (身在紐約，心在東京)
2015-03-25 00:27:00如果不知道國外是什麼樣的情況，就不要在那裡自以為的跌股了
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-03-25 00:32:00講一講就免年費也是人家的本事。當然你愛繳年費就繳也沒啥關係。只要雙方（銀行和客戶）都同意這件事即可，沒有什麼對錯。
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TonyTsai (鑫森淼焱垚)
2015-03-25 00:59:00外國的月亮比較圓
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butkam (靜)
2015-03-25 08:19:00我的花旗年費也是繳掉之後才發現 還是有扣不過就變成溢繳1200元掛在帳上
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DSNT (身在紐約，心在東京)
2015-03-25 08:28:00不要自己的自以為被別人打臉了之後就開始腦羞成怒了好嗎？XD
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bestpika (飛影‧忌子)
2015-03-25 09:19:00什麼貪小便宜，銀行不想被貪就不要同意啊
跟好市多一樣，明明國外也有很多誇張的退貨~總有許多自以為高尚或自卑的人會說"這就是台灣人!" 憑什麼你要妄自菲薄，其他人就得一起承擔罪名?
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roberthsu22 (HEALTHisEVERYTHING)
2015-03-25 21:38:00樓上id有帶有hk的大大，比另一id帶hk，有見過hk的世面。人家可能在投行上班，見到的可能都比較大氣。
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kurtdh (Kurt)
2015-03-26 12:51:00同意T大
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gomiffy (壞壞兔)
2015-03-27 03:50:00卡你沒在用就剪卡議年費，養不起卡還費話那麼多
卡有在用 養不起 可能是吧 月刷只有一萬在花旗很少