[問題] 兆豐個人商旅卡想剪卡但遇到繳年費問題

作者: itjje (糗了 >"<)   2015-02-26 23:41:51
大家晚安
之前辦了兆豐個人商務卡 也用了一兩年
不小心點進本版 也陸續需申請幾張現金回饋卡
因此使用率極低 想說過完年去辦個停卡
還沒出門前就收到帳單 想說最近都沒消費哪來帳單
結果竟然是年費3600
想請問我直接去銀行辦停卡 這3600要不要繳呢?
雖然說打客服問最清楚 但一直忙線阿~~~
客服回撥又沒接到...
就先來版上請教各位
謝謝!
作者: ROTFL (LMAO)   2015-02-26 23:43:00
直接打去客服就解決了.. 還沒繳當然可以剪掉不理
作者: kyle9212002 (派派派派派大星)   2015-02-26 23:43:00
打客服說要剪卡就好 通常可以免費
作者: kasamewon (洨狗望)   2015-02-26 23:47:00
年費是預繳,剪掉就不用繳了
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-02-26 23:49:00
不想繳就剪 不過可先打給客服問ㄧ下
作者: itjje (糗了 >"<)   2015-02-26 23:49:00
謝謝樓上 看來就努力打電話 話說每家客服幾乎都打不進去...
作者: junfanray (迷茫)   2015-02-26 23:52:00
一直很好奇 年費是預繳 但是 第一年免年費~第二年先預繳~那第二年是一刷到可抵年費的金額後~ 馬上退年費嗎?還是一樣會等到第二年底?
作者: kasamewon (洨狗望)   2015-02-26 23:54:00
首年刷到規定門檻次年免年費
作者: junfanray (迷茫)   2015-02-26 23:54:00
AND 第二年有刷到抵年費金額 第三年初 還會先收年費嗎
作者: kasamewon (洨狗望)   2015-02-26 23:55:00
因此在出次年年費帳務就會先檢查是否有刷到門檻
作者: junfanray (迷茫)   2015-02-26 23:56:00
我就是問 有些卡第一年免年費 但是第一年沒有刷到門檻
作者: kasamewon (洨狗望)   2015-02-26 23:56:00
有刷到就不出帳沒刷到就出年費帳至於第二年有刷到那就是第三年的事情,除非個案處理否則已出的年費是不會因為有補刷到就自動消失
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-02-27 00:13:00
打客服就用skype撥0800........
作者: junfanray (迷茫)   2015-02-27 00:33:00
了解了~謝謝
作者: sieda (sieda)   2015-02-27 09:04:00
兆豐客服很好打阿,大眾才難打
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-02-27 10:53:00
華南也很難打
作者: kaiping (A life of tenderness)   2015-02-27 13:40:00
打不進去可以留言說要減免年費,客服之後會再回覆處理。
作者: lichiachun (KEN)   2015-02-27 16:38:00
看plus或basic , 文看來應該是後者,應該可補刷減免
作者: guestting (fu6)   2015-02-28 00:49:00
basic可補刷減免,我減過兩次,但今年直接剪了

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