[問題] 請問用全國繳費網繳信用卡費用

作者: pse0609 (charlie)   2014-12-17 14:24:39
手機排版,如果很亂還請見諒
白癡的我昨天要用全國繳費網繳華南的信用卡帳單
我是用合庫的活期帳戶繳交,在填資料時把華南銀行點選成合作金庫
但是!我完全沒有合庫的信用卡!
整筆交易完成後才發現事情大條了,我居然把錢繳錯銀行了
於是我趕緊打電話到全國繳費網跟他說我這白癡的行徑
全國繳費網的客服跟我對過資料也確認了交易成功,他請我立刻打給合作金庫的信用卡客
服請他們處理
於是我又趕緊撥給合庫信用卡中心,跟客服說明我誤繳的情況之後,他說那要等信用卡部
確認完才能退款
我問那這樣作業流程大概要多久,客服說他不清楚不能回答我,等退款了再通知我。
我先聲明,我沒有要客服立刻、優先處理我的問題,我只是想知道大約要等多久,有個日
期讓自己安心,時間到了再刷看看簿子問問進度,總比每天像熱鍋上的螞蟻好吧!
有沒有人知道這樣大約要等多久呢?
天哪~~~我真的覺得自己是個白癡啊!
作者: lys13 (lys13)   2014-12-17 14:36:00
若你是昨天15:30前繳的 今天就入帳 否則是明天入帳
作者: qoojason (好想贏韓國)   2014-12-17 14:37:00
不同銀行居然會16碼卡號相同??
作者: pse0609 (charlie)   2014-12-17 14:38:00
我是昨天15:30之前繳費的,那要等多久銀行才會退款給我呢?因為華南我有兩張卡,想說卡號直接用身分證字號比較快
作者: jacksonx2000 (捷克森插兩千)   2014-12-17 17:25:00
應該是號碼有過檢核機制就轉的過 不一定要同號碼吧
作者: a87992772 (QQQ)   2014-12-18 04:46:00
XD
作者: iueeng (Carl)   2014-12-18 17:23:00
你有合庫戶頭才有你身分證資料 應該會退回你合庫戶頭通常 活儲繳款 只能轉自己同身分證的卡戶 本行或他行雖然你透過全國繳費網 但你是合庫存戶轉合庫卡虛擬戶變成是 合庫自己內部的作業 看他們流程會跑多久不管哪間銀行 我也都習慣用身分證虛擬戶轉 不愛KEY卡號除非沒得選 但我現在都習慣哪張卡就用哪家卡網銀的內附功能跨行活儲繳款 (雖然也是全國繳費網機制但多數繳完網銀)馬上恢復額度或是網銀會記錄 除了台新 新光按內建還是跳到全國繳費網但是直接跳 台新或新光 其他花旗遠東第一國泰富邦 自己網銀都可以直接他行活儲繳費
作者: pse0609 (charlie)   2014-12-18 19:45:00
合庫的動作挺快的 星期二打電話星期四就退款了 以後繳費真的要睜大眼睛了

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