[問題] 花旗自動扣繳

作者: SUNRISEKUO (Sunrise)   2014-12-07 16:54:24
手上一年前已經有一張花旗現金回饋且也做了自動扣繳.
然後兩個月前去辦了無限卡,業務說只要寫個身分證字號就行了.
拿到卡後以為就可以狂刷,也就沒注意這張卡沒跟著自動扣繳.
直到前幾天看到這期帳單,才知道他要收我利息一千八.
想請教各位這可以上訴成功嗎?
(我在富邦辦新卡也不需要多寫一張申請單做自動扣繳)
作者: goodfood (有狗肉的果汁)   2014-12-07 17:13:00
國泰也不用
作者: stacy611026 (It's not important)   2014-12-07 18:04:00
就條款上來說 花旗可以不調給你 因為這算自己疏忽不過可以跟客服商量 說明加辦卡時沒人提醒 其他家也不用這樣 如果第一線客服不給可以請主管來講利息1800就第一線客服來說不太會在他可以調減的權限
作者: wagwag (破椅子吐麵)   2014-12-07 18:20:00
很多銀行都是歸戶的 所以像這種情形很容易就會疏忽掉

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