[問題] 帳單多刷了一筆消費 yuannh PTT批踢踢實業坊

[問題] 帳單多刷了一筆消費

作者: yuannh (無) 2014-11-17 21:03:31

事情是這樣的
上個月到信義區那邊消費了一筆服飾
當時因為刷卡機卡紙
所以第一筆我並沒有簽到名
於是店員又刷了一筆
我有聽到店員間有提到有沒有取消
當時她是回答沒出紙時馬上按了取消
應該是沒刷進去
幾天後mail有收到當時同金額的2筆消費
我也不以為意
想說店家沒請款就沒差
結果今天收到帳單那2筆都入帳了
簽帳單現在不在手上要明天才會打電話給銀行
想先上來請問一下這事該怎麼處理
用信用卡快20年了還是第一次遇到帳單問題
雖然金額不算太多（不到1千）
但也不能這樣算了阿

作者: bignoob (æœ‰æˆ‘å«©å—Ž) 2014-11-17 21:15:00

先請店家刷退店家不願意就列爭議款

作者: yuannh (無) 2014-11-17 21:35:00

只是一個多月前的帳，店家會刷退嗎

作者: pat1006 (......) 2014-11-17 23:02:00

你應該只有簽一張簽單吧不退刷就列爭議款啊

作者: yuannh (無) 2014-11-17 23:36:00

第一次遇到，也不知該如何處理，明天會打電話給銀行跟店家我是覺得店家應該會很阿沙力，只是還要跑一趟

作者: dunino (小蟲) 2014-11-18 10:28:00

不用跑，直接列爭議，銀行會處理

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