[心得] 一銀一卡通租高市自行車沒有2小時優惠！
作者: note1213 (Joke) 2014-10-15 13:44:39
今天拿一銀一卡通聯名卡租高雄市腳踏車C-Bike, 超過一小時才還車，感應還車時被收了
10元超時費，打電話到租賃站的客服0800255995反應，客服說要問一銀，又打電話給一銀
客服080005288, 客服查了半天，問我有沒有先網路記名，有沒有在租賃站註冊，這些我
都有做，也證實有租高雄市腳踏車2小時免費的優惠，但是不知道為何我會被收10元，他
們也只能再查證，所以... 最近有要用這張卡租c-bike超過一小時的卡友，要注意一下囉
！
10元超時費，打電話到租賃站的客服0800255995反應，客服說要問一銀，又打電話給一銀
客服080005288, 客服查了半天，問我有沒有先網路記名，有沒有在租賃站註冊，這些我
都有做，也證實有租高雄市腳踏車2小時免費的優惠，但是不知道為何我會被收10元，他
們也只能再查證，所以... 最近有要用這張卡租c-bike超過一小時的卡友，要注意一下囉
！
作者: horusli (horusli) 2014-10-15 14:35:00
是放平台感應一卡通嗎?還是插卡信用卡?
作者: note1213 (Joke) 2014-10-15 14:45:00
是放平台感應喔
作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 15:31:00
1F說到重點..你走的是一卡通系統, 但優惠是信用卡給的
作者: orange21 (冬瓜) 2014-10-15 15:40:00
憑第一銀行一卡通聯名卡，以該卡之一卡通功能感應租借3樓資訊有誤...
作者: note1213 (Joke) 2014-10-15 15:55:00
" target="_blank" rel="nofollow">感謝橘子大解說，附上圖片佐證作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 15:57:00
對不起我錯了>_< 剛剛我也一直在研究遊戲規則..
作者: note1213 (Joke) 2014-10-15 16:03:00
重點是我照規則做，還是被收錢啊>_< 雖然才10塊
作者: davi0129 (戴維) 2014-10-15 16:06:00
只騎一次嗎? 上面寫一天只優惠一次
作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 16:23:00
會不會是在信用卡關帳的時候，再回饋給你銀行合法查詢你的一卡通租借紀錄,有被扣款就補貼回來？
作者: note1213 (Joke) 2014-10-15 16:31:00
davi大，只騎一次唷e大，這我就不清楚了，因為一銀客服沒說！
作者: enjoyptt (ptt真好玩) 2014-10-15 16:50:00
"大"字不敢當，我一開始就說錯了… 還是等一銀解釋吧
作者: Marytin (Asian tone) 2014-10-15 18:39:00
會不會是帳單回饋？！
作者: jqhglot (J) 2014-10-15 22:56:00
這優惠是信用卡公司給的，不是一卡通公司給的，要問銀行
作者: note1213 (Joke) 2014-10-16 00:07:00
樓上&樓樓上兩位大大，我問過一銀的客服了，查了20分鐘還是沒答案!!
作者: allenson 2014-10-17 10:24:00
原po你好，我是一銀的一卡通企劃 章魚哥 ，感謝你申辦一卡通聯名卡 ，很抱歉第二小時免費優惠有發生無法使用狀況 ，我們已請高雄公共腳踏車人員協助確認排除不能使用之情形 ，包括原po在內 ，如果有發生此情況的所有客戶，麻煩請來電反映給我們客服 ，我們一定都將退回被溢收的費用 ，尚請包涵見諒 。
作者: note1213 (Joke) 2014-10-17 12:52:00
章魚哥您好，剛剛致電客服0221732999獲覆要再了解後回電剛剛客服回電，citybike優惠已解決，多收的10元會退回!
作者: allenson 2014-10-19 07:33:00
感謝joke體諒 ，但腳踏車系統改版還要一點時間 ，真得很抱歉 ，但只要有去騎車 ，事後都可以退費 ，再次謝謝你的發現 。
作者: qooisgood (ä¸å‘Šè¨´ä½ ) 2014-10-21 02:23:00
推章魚哥