富邦退貨回饋多扣要過3期才退 yixianl PTT批踢踢實業坊

富邦退貨回饋多扣要過3期才退

作者: yixianl (yxan) 2014-09-24 15:55:06

富邦數位生活卡
購買時因已超過15000
所以回饋只有0.7%
因購物網退貨處理速度慢
所以次期帳單才出現退款
而退款是以2%扣回回饋
就是把我的錢拿去1.3%
去電客服後經過一天回覆會在次期補回
但是次期帳單出來沒補
於是又打去又說次期會補回
但是這期帳單出來還是沒補
又打去又說下期會補
不知有沒有人退貨也遇到這樣的
還是我比較倒楣

作者: iueeng (Carl) 2014-09-24 16:06:00

下次快出帳前再打去提醒一次光客服電話費應該都超過了

作者: b85040312 (萬年newman) 2014-09-24 17:02:00

momo... 你有空搜尋看看他的評價你就知道...

作者: jankowalski (Jan Kowalski) 2014-09-24 17:48:00

跟它說這期沒補立刻找金管會申訴

作者: yixianl (yxan) 2014-09-24 21:06:00

後來有再來電說人工所以要足足兩個月才退,未免太沒效率

作者: butkam (靜) 2014-09-24 21:07:00

其實就看你次期的金額她的活動辦法有寫扣掉退貨後的金額

作者: yixianl (yxan) 2014-09-24 21:08:00

如果要兩個月也不要一開始就說下期就退,下期又下期

作者: butkam (靜) 2014-09-24 21:12:00

計算所以它可以不要退你...

作者: yixianl (yxan) 2014-09-24 21:18:00

你說的前提也要他前面是給2%,給0.7%扣2%這就是佔有我的錢

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