原文恕刪 有感而發
昨天發生跟原po一樣的事 或許更慘
前陣子申請了華南JCB超現
由於透過朋友認識的行員申請 該行員要求200萬定存單證明
覺得200萬有點扯 9/9致電客服詢問 適逢中秋連假完
客服表示會請審核部跟我聯絡 結果也沒接到電話 也沒有核卡通過簡訊或email
9/15早上收到信用卡 打開一看差點吐血
20000
20000
20000
看了好幾次確認額度是兩萬元 當下覺得被羞辱了
我不是小白也不是學生 他行信用卡有8張 額度都10萬到20萬不等
再次致電客服反應 想當然爾又是一陣敷衍 也是說請審核部跟我聯絡
等到晚上沒接到電話越想越氣向客服反映 口氣就沒有之前好了
客服表示會幫我反映 結果過沒幾分鐘審核部馬上就有人打來
過程中的抱歉讓我覺得很假 其實我覺得根本隨便派一個人打而已
當初跟客服表示200萬定存單太扯 要是沒辦法過就直接取消申請
沒接到電話直接核卡 現在要剪卡又要提供卡號
我就說已經折斷丟了 這是你們自己行政上疏失你們自己負責
結果他要求我親自到銀行辦理或是填寫同意書寄回
我說這是你們的疏失 我不想配合
他就威脅我 如果這樣無法剪卡 以後可能有年費 之後我就掛她電話了
第一次覺得寧願被打槍 也不要核一張20000塊的 還不會這麼生氣
我覺得這樣的服務不能接受 銀行也是服務業 這麼囂張是做甚麼
反正我終身跟華南絕緣了
本來這件事也不想說 是看到原po被一堆人酸有感而發
我覺得做人要有同理心 被人拒絕的感受絕對不會太好
而且你永遠不會知道下一個被拒絕的是不是你
上來分享個心得 大家討論又何妨 也可讓其他想辦卡的人參考
以上

額度給太低是一種行政疏失?我覺得大部分的情況,只要辦卡不假他人傳遞就可避免壞心情

在還沒確認完剪卡自己丟掉。是持卡人的問題吧

信用卡掛號已簽收的話、就是原po的問題了

我也覺得是原PO自己有很大的問題～

剪卡還是要按照規定完成吧!確認收到卡片即使不開卡還是會有年費產生~

我覺得你比原原PO瞎XDD,要求200萬定存是滿扯,但你可以當下決定拒辦,既然辦了,後續描述的覺得是你的問題耶..

兩萬你也很難刷爆 是有差膩

得知200萬定存的要求可以立馬去電跟行員表示拒辦.

囂張的不是銀行，是你自己狀況外

看不出來疏失在哪? 原po辦的時候也沒要求額度阿= 3=

取暖不成變討砲了…

不依規範剪卡 吃年費就不要哇哇叫

何必開卡?

給妳紅紅的溫暖～～～

其實可以再請客服幫你補送調升額度就好 別太氣

到底有什麼行政疏失我看不出來

你有空打落落長一篇文，為何不花點時間爬文參考版上核卡心得，我只能說你準備的資料真的不夠齊全

行政疏失？受到威脅，可以去報案喔~

都是 They 的錯

你申請信用卡，銀行核卡給你，行政疏失在哪？

不知道發文大哥貢獻度如何?該不會每張都十萬以上,每月刷沒多少吧.

你不要辦也好~免得銀行還要花時間應付你這種人浪費時間

我不知到你年消費能力怎麼樣，我是年刷 1.6 M 無遲繳記錄華南也只給我 3 萬，不過反正我現在也不刷這張所以沒差XD

建議透過正常程序剪卡, 不然年費出來還是要再去電一次

閱

謝謝妳愛妳喔

"當初跟客服表示200萬定存單太扯 要是沒辦法過就直接取消"你覺得過不了就取消,通融給你過又有意見說行政疏失文章從頭到尾沒看到你說不辦,只有說要200門檻才不辦而已放水給你過,跟沒打給你電話,怎麼看都是前者才像行政疏失

資料不足給你2W額度剛好而已

就算不能接受 也會循正常管道剪卡

幾歲的人了 收到卡片還可以隨便性的折一折就丟掉自以為停卡

騙銀行這個對你有什麼好處？不懂。你不知道都有錄音的嗎？另外你說不附定存單不過就不辦，又不是說額度多少以下就不辦

騙他有什麼好處？最後還不是要照規定走，浪費大家時間還

結果銀行給你一張沒附定存單也可過的卡何錯之有我不瞭。

沾沾自喜，其實瞎的不是銀卡，是無理取鬧的幼稚態度

你要不要回頭看一下你原文是銀行核卡先還是你要求取消先？（銀行）要求定存單 - （你）去電銀行不附定存單不過就不辦（銀）發卡給你 - （你）抱怨額度要取消；我不懂問題在哪你從頭到尾都只講「過不過」，沒有針對「額度」有意見現在銀行滿足你的最低需求了，對銀行來說何錯之有我還是不瞭

D大 客服有答應我要回電 如果有回我會問他沒有定存單額度重點是他沒回就直接核

我並不認為在當下他就（會/能）告知你額度在核卡之前他回你，我認為你還是沒辦法得到任何可判斷的資訊

銀行依照你提供的資料和聯徵負債比資料，還能在你不補件的情形下核卡給你，結果還被你歸類成喬不起你，甚至騙對方你剪卡真的不爽就照正常程序剪卡嘛....這樣的態度讓人真不能苟同

結論就是原po很執著於銀行壞壞 說要回電沒有回電

華南保守，額度給少不意外

後面有點情緒化沒錯 但前面若如他所述 客服的確有點不妥『會請審核部跟我聯絡』應會認為是確認是否需要如此條件再決定要不要進件(否則就不需要打這電話了)沒想到客服也沒依照承諾回電就直接送審當然單純就額度給的低不是華南的錯 但如果當時有回電詢問是否補上其他財力證明或選擇不進件 也不會有後續問題

確實是客服有問題啊！如果客服有回電，就會討論到額度了客服說要在聯絡，結果也沒再聯絡，等於原作還沒決定要辦然後銀行就直接發卡了，這確實有疏失。

華南銀行永遠失去了你這位客戶！

同樣的定存證明 說不定職業也有差吧

舌戰群雄，給你拍拍

各家額度自有核給標準，若20萬打成2萬您去電抱怨就有轉機，既然真的給2萬為何不就事論事問清楚是否因為200萬定存單造成還是有“其它原因”?此外不論辦卡意願您核卡又剪卡後認為華南與您永遠無緣，若您能耐心等待上調額度是否會比您現在這樣還和平且長遠?假設往後華南推出強檔卡片卻為了當初不愉快而失去意願不覺得吃虧的都是您嗎，華南只損失一位客戶而您卻永遠失去相關的利益。

如果是我也會不爽

不爽人家的作業制度就遠離他吧，人生本就不是盡如人意