[問題] 玉山網銀未出帳交易 allsilence PTT批踢踢實業坊

[問題] 玉山網銀未出帳交易

作者: allsilence (減肥ing) 2014-09-14 14:57:36

請教一下在網路銀行查到的未入帳交易
是指沒有列到本期帳單但是下期要繳款
還是說只是占用額度商家不請款就沒事????
因為我在booking.com上預訂了一筆免費取消的房間
本來明年才要去住結果前幾天就發現已經出現在玉山的未入帳交易裡面
打去問玉山的客服他說這筆只要商家不刷退就會出現在下期帳單
寫信去給旅館他們說她們只是做預授權而已不是實際消費
兩邊各說各話到底誰才是正確的?????????????????????????

作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2014-09-14 15:17:00

店家店家預授權沒請款就不會出帳單客服可能看不到交易類別以為是銷售但他說法有誤就算店家是以銷售方式操作只要店家沒請款就不出帳

作者: allsilence (減肥ing) 2014-09-14 15:21:00

但是客服一直告訴我店家請款了才會顯示出來所以是沒請款網路銀行也看的到囉?????

作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2014-09-14 15:24:00

我不清楚玉山客服可以看到什麼資料網銀是怎麼設計但基本上預授權就是商店說的這個模式運行

作者: add168 (add168) 2014-09-14 15:27:00

未出帳的意思是代表已經請款了沒有負項到時就會出帳

作者: KeroroMorita (もう戻れない) 2014-09-14 15:27:00

除非他們操作有誤

作者: stemcell (一尾) 2014-09-14 16:34:00

店家請款跟免費取消有衝突嗎

作者: keanur (HCK\) 2014-09-14 16:49:00

你沒取消就出帳

作者: h210045 (小德) 2014-09-14 16:51:00

玉山的未入賬是指沒有進入到帳單。但商家已經請款

作者: shadowen5431 (親愛的MJ一路好走) 2014-09-14 18:49:00

已經請款了~但是帳單還沒結帳所以還沒跟你收錢而已

作者: fdasgg (一一歐歐拍拍滋滋) 2014-09-14 21:06:00

樓上+1

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