Re: [閒聊] 關於超商/速食店開放刷卡

作者: mars1985 (╰|∵|╯)   2014-08-12 00:49:54
※ 引述《paulluopaull (ppoo)》之銘言:
: 有個小疑問
: 為何這些店不全面開放刷卡呢?
: (我知道他們有些店家有開放,但不是全部><)
: 在國外這些地方都可以刷卡,
: 甚至還有大賣場可以讓你現場提款
: (當然你要拿的是有金融卡功能才行)
: 如果開放這應該會是很大的一塊市場吧?
: 為何TW現在沒開發這塊市場呢?
說到超商刷卡...
剛好拿到華南超現(V),很興奮想要拿去刷刷看...
上禮拜五去OK便利商店要結帳時,
我把卡片放在VisapayWave感應卡機上,
店員這時候...竟然把我的卡片移到"悠遊卡卡機"上!!!
一整個就是傻眼...
想當然怎麼感應得不出來,
出現了感應錯誤,他又放了一次...
我:這是VISA信用卡感應付款,不是悠遊卡感應付款。
店員:...(一臉茫然...
我:你會用嗎?沒人用過信用卡感應?
店員:恩,沒用過。我來這裡半年了,也沒看人使用過...
我:所以,這台卡機都沒人用過,它只是裝飾用的...
店員:第一次看到有人用信用卡感應,
都是拿悠遊卡消費結帳,都沒看過有人用信用卡...
之後店員也不知所措...連開機都不會...
有開放 也沒落實...
是公司宣導不周,還是教育訓練有問題,還是有什麼其他原因...
作者: iamchief   2014-08-12 00:52:00
我家附近OK也是 店員試了半天都不會用 索性不買了還虧官網寫得很好看 每間均可以刷卡消費
作者: r98192 (雅特)   2014-08-12 01:08:00
其實就算教了過幾天就忘了 很多事都是要實際操作才會記起再說店員就是個打工仔 能省則省 cost down就是這麼一回事而且在上超商前是不會去看官網的說明書 不知道也很正常的不過半年才遇到第一次就知道公司沒在廣告了 根本沒人知道
作者: usedata (楓)   2014-08-12 02:05:00
ok超商真的不能刷,試過二次,後來放棄,第一間換好幾張它們官網有列出的銀行,結果都不行,第二間店員直接說因為收訊不好不能授權,但能用悠遊卡,看要不要改用,所以二次經驗後從此放棄在ok 用
作者: flypenguin (企鵝)   2014-08-12 02:10:00
ok 要刷都要把店長挖出來… 刷卡機後面還有個線路裝置店員都不知道有這東西 XD
作者: kumorose (~簡簡單單~)   2014-08-12 04:35:00
在OK遇過很多店的信用卡感應機是有問題的,遇到有經驗的店員,還能幫你用刷卡的方式,不熟的,就會說,不能刷卡,也遇過把信用卡(非悠遊聯名卡)當悠遊卡感應的, ...我覺得OK這點如果能加強,會更好!
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2014-08-12 09:17:00
高雄美術館附近某OK超商之前是悠遊卡讀卡機故障,試中信漢神聯名卡一試就感應成功
作者: crazyghost ( )   2014-08-12 11:14:00
OK的刷卡不要抱太大期待,刷成功是你撿到,刷失敗正常而且故障率很高,能正常使用應該可以去彩券行試試今天的手氣了
作者: leslei (Hoe is het?)   2014-08-12 14:11:00
附近兩家OK都會用,常拿來湊一個月一次
作者: chabg3 (黃石大堤頓)   2014-08-12 16:00:00
全家也差不多 店員都不會倒是7-11沒遇過刷不成功的
作者: imrt (0830)   2014-08-12 16:16:00
我常常 OK去感應刷卡,沒失敗過。
作者: changer (罪閒 許我個好眠= =)   2014-08-12 21:26:00
這種狀況能投訴哪個單位?

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