Re: [閒聊] 關於元大銀結帳日

作者: Ariyari (燃燒)   2014-08-11 12:27:22
剛收到首期帳單 (10號結帳)
我在八月初有傳真申請更改結帳日,不過到目前為止網銀結帳日尚未更動
於是去電客服,客服表示原本就有規定。
當月25日前申請,且於當月27日前繳當月帳單(應繳或最低),異動始於次月生效,
未符合上述條件視為未申請。 回頭看申請書的確有註明。
也就是說,我這月繳費了,申請異動才會生效,而下期帳單就會在九月更改的日期。
我申請改為22日,所以我從8/11到9/22為止,加油回饋只有300元...
提醒大家注意一下更改結帳日的注意事項。
另外,回饋金是以請款日來算,也提醒大家不要到要結帳了才想要湊滿3000~
※ 引述《brianhsu1009 (Brian)》之銘言:
: 手機排版請大家見諒.... 因為本人有辦元大樂遊卡,但卡來時的結帳日是10號,為了配
: 合月初發薪,我7月10號結帳之後付完款就打電話給客服要求更改結帳日,但元大的更改
: 方式跟其它家不一樣,一定要填寫申請書寄出,不能電話更改,於是等了很久終於收到申
: 請書,申請書上寫在當月中之前申請的話會於下個月更改結帳日,於是我在8月5號寄出申
: 請書,以為8月還是會在10號結帳,下個月在9月22日結帳.....
: 但是過了幾天,我在網銀上看到我結帳日已被改22號,這個月10號並沒有被結帳,於是我
: 立刻問客服,因為我油上個月已加了3000, 如果這個月10號不結,我就不能再加了,結果
: 客服竟然說我的帳會從7月10號開始到9月22號才結,長達2個多月,變成到9月22號前
: 我都無法加油..... 早知道我應該在這個月10號之後才把申請書寄出,如果大家也有要更
: 改結帳日的情況,也要留意這個情況,長達2個多月的帳要改刷備用的加油卡啊~
作者: Ephraim (Ephraim)   2014-08-11 13:02:00
我七月中收到卡, 7月29日傳真要改結帳日到1日, 結果當天馬上就改成8/1結帳, 8/4收到電子帳單...建議傳真後去電客服問一下比較準
作者: Ariyari (燃燒)   2014-08-11 13:22:00
傳真後客服就告知收到了,可是剛詢問結果如是
作者: brianhsu1009 (露小比)   2014-08-11 13:39:00
真的太奇怪了,我7/10之後的帳都沒結也沒繳,元大這月就改了結帳日...... 不是應該等帳結了才改嗎??他們內部人員好像也是搞不清楚....

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