[問題] 華南旅鑽與PP卡被盜刷

作者: xxxx33159 (回春堂朱二)   2014-08-08 18:20:09
今天收到帳單
上面列一筆6/22新貴通會員使用自付額808元
但重點是我根本沒有去
pp卡跟信用卡都在身邊為什麼還會被盜?
打去華南客服問
客服說後續會再調查但錢還是要先繳
上網查新貴通台灣也沒有聯絡處或電話
我還能做些什麼嗎?
還是只能等他的調查結果?
作者: badfood (為自己加油)   2014-08-08 18:29:00
爭議款申請下去 應該不用先繳錢吧
作者: garrson (asdf)   2014-08-08 18:50:00
渾蛋客服...欺負不懂的人
作者: dkramses   2014-08-08 20:58:00
千萬不要繳 寄張存證信函過去 說不是你刷的 除非你怕得罪銀行 但你有聽過有人說你欠他錢 你說沒有他卻說那你先給我 我回去查查你到底有沒有欠我錢的嗎?
作者: RICHARDCH (理查)   2014-08-08 21:25:00
可以要求不先繳~但如果查出來真的是你用的,會被追繳利息…
作者: badfood (為自己加油)   2014-08-08 21:31:00
就看原po6/22人在國內還是國外 在國內就很清楚是盜刷了
作者: wilsonQQ (QQ)   2014-08-08 21:53:00
客服唬爛~叫她先列爭議款~先不用繳錢
作者: georgeamy (囧rz先生)   2014-08-09 20:53:00
推六樓

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