[問題] 花旗信用卡刷退很慢

作者: chachameow (chacha)   2014-07-23 21:35:27
你好
我想問一下
花旗刷退的速度似乎很慢
我在PCHOME買東西後退貨刷退
7/18 PCHOME就寫他們已經退款了
但我剛打去問 他說還看不到紀錄 還沒看到刷退
他說要等7~14天才會看到退款, 也就是7/25~8/1才會看到
我覺得這也太久了吧
請問別的銀行會不會這樣? 例如中國信託
如果別的銀行不會這樣久 我想換別間的信用卡了
謝謝
作者: BlackSeven (黑柒)   2014-07-23 21:51:00
之前也有次在udn買東西刷花旗之後退貨也是超久,大概兩個禮拜才退款吧。剛好又遇到帳單截止日,打去客服硬是要我先繳錢,搞到最後溢繳了5k多
作者: NORTHERN0518 (紅貴賓)   2014-07-23 21:59:00
一銀也是
作者: chachameow (chacha)   2014-07-23 22:09:00
請問溢繳的錢 他是扣著不還你 讓你以後刷卡扣著用呢還是會退現轉帳給你呢?
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2014-07-23 22:10:00
刷卡扣著用 退現金的話要手續費
作者: deray (Deray)   2014-07-23 22:14:00
真的很慢 momo買東西 刷退到現在已經兩星期了 還是佔額度
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2014-07-23 22:28:00
退款沒那麼立即,別那麼心急,退現金通常都會要扣一些手續費,幾乎都是...除非你的額度不夠用了,不然早退或晚退有差嗎..?
作者: Kayusumi (Left)   2014-07-23 23:05:00
momo富邦退貨到刷退約兩個禮拜有一個禮拜在等他來收= =
作者: wind34 (隔餐勿食)   2014-07-23 23:51:00
我以前幾次花旗刷退 最快1天最慢6天 平均都在4~5天左右
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2014-07-24 00:23:00
除非PCHOME去請款,不然不會要你繳這五萬..現在只是卡住五萬在額度,應該沒入帳到要繳金額內..我的花旗有筆在UDN購物小額的帳單,購買之後發現另外購買更便宜,所以就刷退了,7/1消費的,7/8入帳..
作者: kevinmok (kevinmok)   2014-07-24 00:39:00
最慢一個月
作者: milesgood (何時有閃光XD)   2014-07-24 01:04:00
退款也要等廠商退進銀行 才有入帳阿 要看廠商處理速度口頭跟你說幾號退 可是廠商作帳還沒給銀行 怎麼讓你退
作者: deray (Deray)   2014-07-24 08:31:00
不不不。是沒出貨就取消訂單的刷退。它是沒請款 但是占者三萬額度
作者: pasaga (dying)   2014-07-24 12:39:00
還沒請款的話,退貨做法通常是店家放著不請款要等一段時間。刷退跟刷卡入帳時間應該是一樣的
作者: t298002 (敝姓曾)   2014-07-24 13:44:00
我會很強硬的說我不要溢繳 請立刻幫我處理 花旗服務不錯
作者: aaaaa111511   2014-07-25 12:22:00
刷退是看商店何時向銀行申請刷退!

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