[問題] 元大樂遊卡爭議帳款仲裁處理費 coolbens PTT批踢踢實業坊

[問題] 元大樂遊卡爭議帳款仲裁處理費

作者: coolbens (æ‹Žè‘—æˆ‘) 2014-07-20 09:53:01

看到樂遊卡的加油回饋10%很心動
不過要辦的時候看到申請書上註明"爭議帳款仲裁處理費 US500"
一般來說爭議帳款消費者是不需要付的
如網頁http://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=8&ns_pk=16212
不過查了一下好像很多銀行都有這項費用 (只是沒寫在申請書上?)
只不過每家銀行的費用不同(EX:玉山被盜刷消費者最高3000元)
因此想請問如果真的被盜刷，消費者是否需要負擔這筆費用?

作者: even0213 (簡單就好) 2014-07-20 09:56:00

仲裁是指你不爽銀行的處理，要讓國際組織當裁判的費用，與3千無關，仲裁結果不論有利與否都要付仲裁費

作者: coolbens (æ‹Žè‘—æˆ‘) 2014-07-20 10:04:00

這樣的話銀行會不會故意以對消費者不利的方式處理呢?

作者: even0213 (簡單就好) 2014-07-20 10:14:00

這個問題就像:消費者會不會故意被盜刷。讓銀行承擔損失?從業人員不是也無法靠這賺錢，不用這樣去憶測仲裁費用，每家銀行規定好像不一樣。有些贏了可以拿回

作者: coolbens (æ‹Žè‘—æˆ‘) 2014-07-20 10:30:00

謝謝E大的解說~^^

作者: mars1985 (╰|∵|╯) 2014-07-20 11:07:00

長知識推~

作者: su90077 2014-07-20 11:08:00

爭議款的處理都會經過國際組織，每個國際組織規定不一樣，一定會先提示，對方銀行做再提示，雙方仍不接受結果由銀行提出仲裁，由國際組織來裁判，當然銀行會先經過顧客同意，且是輸的一方賠

作者: coolbens (æ‹Žè‘—æˆ‘) 2014-07-20 11:26:00

謝謝S大的解說~長知識^^

作者: badfood (為自己加油) 2014-07-20 15:42:00

輸的一方付費+1 銀聯收3000RMB

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