新聞：信用卡登台40年 改變消費生活
來源：聯合報╱記者薛翔之 http://ppt.cc/jMyX
信用卡登台滿四十年，第一家發行信用卡的中國信託，回首來時路，中信銀副總經理
徐鋒志表示，民國六十三年三月中旬，聯合報系的經濟日報首度報導中信銀增資，提到「
信用卡」這個陌生名詞；如今信用卡已是消費文化的重要推手。
徐鋒志說，信用卡走過九年前卡債風暴，如今民眾不再赤字消費，回歸謹慎理財。
中國信託銀行最早在民國六十三年四月一日愚人節當天發行第一張信用卡。國內第一位擁
有信用卡的，是已故的中信金控前董事長辜濓松。
四十年來，信用卡累積了不少有趣的數字。以客戶道路救援服務為例，累計救援公里數達
八百五十二點五萬公里，相當於繞行台灣七千兩百六十八圈。中信卡友兌換的紅利點數回
饋，累計一千兩百五十億點，相當於一百億元的價值。全球首創以公益捐款為主的慈濟蓮
花卡，發行廿一年，累計捐款近五億元。
徐鋒志說，信用卡過去四十年數個重要里程碑，包括：民國七十八年，花旗來台發行信用
卡，引進預借現金等概念；民國八十三年，十六家新銀行陸續加入發卡，發卡銀行家數達
六十多家，信用卡業務進入戰國時代。
中國信託最早成立信用卡客服中心，民國八十一年客服是由數十名同仁「兼著做」，只要
帳單寄發出去，同仁得放下工作，等著客戶call-in。一九九八年起，中國信託率先提供
信用卡紅利回饋，原只能兌換贈品，後來推出折抵，並且衍生「紅利點數，可以當飯吃」
的廣告。
民國九十五年卡債風暴，信用卡業務由盛轉衰。當時民眾用現金卡與信用卡以債養債下，
衍生不少卡債族悲劇。台灣信用卡循環餘額當時曾逼近五千億元，流通卡數曾高達四千五
百萬張，根據金管會數據，今年五月底為止，流通卡數已降至三千六百多萬張。
徐鋒志說，金管會要求信用卡回歸支付工具性質，要求各銀行提供小額信用貸款，引導卡
債族改用利率較低的貸款，並且要求信用卡刷卡額度不得超過個人所得的廿二倍。