Re: [閒聊] 板上多少人知道元大急件要價$300?

作者: wei81120 (wei)   2014-07-17 12:25:55
不要再自己嚇自己了,剛剛打電話到客服查詢,當初我有申請"急件",但是沒有收手續費,所以問了客服"快速發卡"的定義,客服說如果要"快速發卡"
1.申請前直接打進客服,客服會有快速發卡流程,並會同時告知會有手續費
2.快速發卡會以特別件處理,可能單獨審核,或單獨寄送,與急件或一般件不同
3.在申請書上填寫急件出國日期不代表是快速發卡,而且最近申請量太多,也很多版友填寫急件也還是被慢慢來
作者: alex1973 (alex1973)   2014-07-17 12:29:00
我是覺得像元大 (或者前一陣子的合庫世界卡) 這種以往發卡量屬於小眾的銀行, 突然推出一個權益好的卡, 一定都會發生吞不下瞬間申請量的事情, "急件" 還是留給真的有需要的人, 一大堆人都寫急件銀行的吞吐量還是只有那樣, 急不急件意義已經變得不大了.
作者: wei81120 (wei)   2014-07-17 12:33:00
剛剛客服說快速發卡是以專案處理,會有特別流程,也說現在急件也是跟一般件一樣慢了
作者: alex1973 (alex1973)   2014-07-17 12:34:00
其實下個考驗才嚴峻 - 客服容量, 銀行突然增加很多卡友,卡友客服需求也會很快的提升, 但是銀行可能還沒準備好這麼多客服, 到時候都是考驗.
作者: myneverland   2014-07-17 12:39:00
感謝w大~
作者: Go2 (勾兔)   2014-07-17 12:41:00
根據華南的經驗,就慢慢來,順其自然吧。根據五月的發卡量可是 10:1 呢= =
作者: horusli (horusli)   2014-07-17 12:43:00
這已經是第幾次元大假消息了,一下300折抵,一下急件加300
作者: alex1973 (alex1973)   2014-07-17 12:45:00
我已經準備放棄華南旅鑽了, 出差在外不想再受華南客服的氣了. 等鑽金辦下來有機會再來考驗一下元大的客服.
作者: wei81120 (wei)   2014-07-17 12:45:00
客服應該覺得很無奈吧,只要網路上有這種消息出來一定一堆人都打進去詢問,所以剛剛問了趕快po出來讓大家不要這麼緊張
作者: kbcurtis (好きだ)   2014-07-17 13:00:00
假消息太多了 真的不要太緊張
作者: mars1985 (╰|∵|╯)   2014-07-17 13:52:00
感恩 = =
作者: myvoice (Skylar H.)   2014-07-17 20:57:00
如果你已經告知業務是急件,他們會幫忙註明,這就不用再打電話催了,因為業務比你急,他們會自己打電話催經辦,有時候比自己催還來得快,當然也是要看業務Level就是了。

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