前一陣子用渣打在網路上買東西
想說乾脆把信用卡紅利全部抵掉(約6000點)
結果之後商品辦理退貨
兩個月來紅利卻都沒有回到帳上
打電話詢問客服
一開始客服竟然說紅利"不會"返還
我還驚訝的"蛤"了不小一聲= =(口頭禪)
之後她才改口要求要一張"退貨證明"
明明商品刷退的金額都回到帳上了
到底還要證明什麼><
她還說其他客人也都是這樣做的呀
我實在不懂為什麼還要多此一舉>"<
只好硬著頭皮聯絡購物網站
客服說從來沒遇到這種要求
她們也不知道到底要怎麼提供....
有人在渣打也有過類似情形的嗎Q_Q

要看銀行 因為有人說紅利無償取得的 銀行可以決定退不退用什麼方法退 因為之前有人紅利快到期了 假消費又退貨讓紅利累積到下一年度去 所以現在銀行都學聰明了 有些不退

原來是這樣@_@不過客服沒說不退 只是要求退貨證明

之前在pchome退貨過 他們有開退貨折讓單 或許這可以當證明?

信用卡刷退，如果當時購買有用紅利折抵，紅利也會退還

只要網路訂單的退貨畫面即可，不用想的太複雜