[問題] 花旗寄卡有問題都不會主動通知 ulirugo2 PTT批踢踢實業坊

[問題] 花旗寄卡有問題都不會主動通知

作者: ulirugo2 (小K) 2014-05-27 07:01:10

我用的是花旗現金回饋白金卡
前陣子網路購物填信用卡資料時
才想到我的信用卡期限只到這個月
但銀行卻到沒有寄新卡來
也沒有打電話來通知
我當下有想到可能是寄到我以前的舊公司
(但我記得有跟銀行改過地址跟電話，證據是我電子帳單上面的電話是現在的公司電話)
打去問客服
果然，客服說銀行四月底就寄過一次但被退回
我就說那為什麼都沒有打電話通知呢?
平常有時刷卡金額太高之類的都會通知啊
客服就開始那無限輪迴的官腔說法...
請問也有人碰過這樣的情形嗎?
實在是很想客訴...

作者: sportb (運動逼) 2014-05-27 10:47:00

基本上這是你的問題，因為你沒自己更改資料

作者: horusli (horusli) 2014-05-27 11:41:00

原PO說有改過

作者: garrson (asdf) 2014-05-27 11:55:00

原po其實只能證明電話改了

作者: test8888b (kk) 2014-05-27 14:14:00

銀行作業有成本考量，無法盡如人意，不爽就剪了它。

作者: barttien (田園城市(BART)) 2014-05-27 15:07:00

不爽就剪+1，沒人逼你那麼委屈

作者: miskel (像貓一樣的過客) 2014-05-27 16:44:00

想那麼多..服務不好..要就是一個痛快剪了它..不然就忍

作者: keanur (HCK\) 2014-05-27 19:47:00

剪卡，不要讓他賺你錢

作者: as35d 2014-05-29 19:23:00

自己不改怪誰,客訴個屁

作者: aaaaa111511 2014-05-31 22:54:00

快點剪

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