第一次發文 如果違反版規會自D謝謝
事發經過
4/10晚上,家母被推銷課程成功之後，立刻刷了十萬的課程,為了中信卡可以分十二期，當
天午夜來我家拍卡號回去刷卡，(家母表示並不知道對方要拍回去刷卡，而是作帳) 隔天
問信用卡客服並沒有申請分期！
4/12後悔想刷退 經理表示因公司程序問題無法馬上退刷，願意下禮拜一(4/15)先通知銀
行以爭議款項處理,在處理後續
擔心後續處理會超過七天鑑賞期
請問我們應該怎麼處置？
1.請他們簽和解書？
2.跟消保官申訴
3.寄存證信函
4.直接提告
謝謝各位