[問題] 家樂福電器屢修不好過保能退嗎？ MaYawCiru PTT批踢踢實業坊

[問題] 家樂福電器屢修不好過保能退嗎？

作者: MaYawCiru (馬耀‧吉洛) 2014-10-08 11:14:12

去年4月在家樂福買了一台吸塵器
保固一年加家樂福延長保固兩年
在第一年內已因電力問題送修兩次
今年九月又是同樣問題再度送修
雖然都在保固期間
送修不需要額外支付費用
但是往返家樂福的車程
等待送修的時間
就花上很多無形的成本
家樂福詢問廠商
為何會屢屢送修？
廠商說:我們吸塵器的電力大概就是半年。
WTF 我花快七千元買的吸塵器
你和我說只能用半年？
整個火都來了
我想問像這樣屢屢修不好的情況
能否退貨退費？
另外請教家樂福有申訴管道嗎？
對於家電課的處理方式非常不滿

作者: EVAshinji (初號機) 2014-10-08 11:38:00

有點看嘸… 我家是用手掃… 看不懂啥是電力半年吸塵器不是都插電的?

作者: MaYawCiru (馬耀‧吉洛) 2014-10-08 11:40:00

充電式直立的吸塵器內有充電電池

作者: ringlin (洛景) 2014-10-08 18:11:00

那換充電電池不就好了？@_@

作者: yihongcho (宏) 2014-10-08 19:00:00

充電的電池壽命原本就不長吧?? 如果保固有換電池算賺到如果不是換電池也許電路板或是其它東西有問題吧?

作者: MaYawCiru (馬耀‧吉洛) 2014-10-08 21:56:00

送修三次維修主因都不同第一次非電池導致無法運作，第二次變壓器，第三次電池。我知道電池算消耗品，但七千元的吸塵器，只能使用半年，不會太誇張嗎？我的使用頻率大概一月兩次，所以使用不到15次電池就毀損…

作者: yihongcho (宏) 2014-10-10 16:57:00

不如公布廠商名稱，讓大家ˋ注意一下，雖然家樂福對勞工不好，不過這應該不能算是家樂福的問題，至少都有幫你送修，修不好是廠商的問題。

作者: MaYawCiru (馬耀‧吉洛) 2014-10-13 12:46:00

鯊X吸塵器

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