[問題] 網購衣服發生問題

作者: peipeichen16 (菲比蓓)   2014-08-04 00:14:49
我7月初上網買了4千多的洋裝要送給姐妹當伴娘服,當下就匯款過去!!
直到8月1號我收到賣家mail告知說貨有寄到超商但我沒有去收取所以又退回去它那裡~
我必須再多匯70元過去他才要幫我再把貨改成宅配到家寄給我!!
我回信說當初就是因為我家沒有管理員也不確定時間誰會在家,所以才選擇超商取貨~
而且我完全沒有接到任何告知貨到的簡訊,畢竟那是我的伴娘服,也都匯款了!!
沒有理由要故意不去拿貨啊~
她說7/18確定有傳訊息,可能是我設拒接公司簡訊!(有這種功能啊?)
然後依然要我匯錢過去他們要改成宅配...
真的有些無言....他們家常常會寄廣告簡訊,我都有收到..
廣告收得到,貨到通知這麼重要的簡訊偏偏我會拒接?
而且為什麼一定要多付錢改成宅配呢?
70元事小,但他們家認定是我的錯這感覺真的很差....
不知道能不能申請簡訊的歷史訊息?
這不是詐騙集團喔,因為我有上她們購物官網查詢過了~
的確在我匯款紀錄下方又多了叫我匯錢過去的訊息!!
如果她們就這樣要我一定要匯款過去,否則不把伴娘服給我怎麼辦?
我真的是沒有收到通知啊.....
作者: jojoSpirit (JoJoSpirit)   2014-08-04 20:08:00
先匯70元拿到衣服,再把完整過程公開客訴。70元小錢算了,但對錯還是可以繼續吵下去。
作者: peipeichen16 (菲比蓓)   2014-08-05 01:54:00
ok謝謝~今天解決了!

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