最近工作上常常需要在line上跟客戶回報一些事情
例如：中秋禮盒已寄出，請協助確認是否收到
或是專案進度要更新、對接一些細節等等
但是每次寫訊息我都很擔心，怕寫得太像跟朋友說話顯得不禮貌
但也怕太文言或客套，又會變得很煽情
後來我就開始偷懶(?)，把草稿丟給 GPT
請它幫我修改成比較簡潔又專業的版本
結果真的排版跟流暢度都有差
想問
平常你們在寫客戶信件或回覆時，有沒有固定的公式/結構？
用AI協助調整，會不會其實也是一種訓練表達的方式？
自己覺得這塊滿重要的～