兩三天前小佩Solo突然顯示離線，但使用同樣WIFI的小佩Mini卻都正常。
嘗試了很久、也重新配對過，但都還是顯示離線，所以不給調整計畫跟加餐。
弔詭的是出餐、手動掉飼料APP都還是接收得到。
小佩SOLO是2021年7月購入，小佩Mini是2020年11月購入。
想請問是否有其他版友有相同狀況呢?
想確認是被鎖區政策鎖了，還是真的是網路問題呢?
另外也想請問如果小佩確定死亡了，
大家有推薦的支援APP遠端控制的餵食器嗎?

有問過客服了嗎

兩台都有 solo去年六月買的 目前都沒問題https://i.imgur.com/c8BEthX.jpg

我的非台灣版mini也是，公告開始鎖區後，連線就偶爾有問題，為避免在外想加餐時不能用，只好整台丟垃圾車後來是買小頑台灣版，市場能見度及討論度都很低，不過可用台灣小米APP，不怕鎖區，價格也還可以。

客服理論上應該要問中國客服? 但我找不到客服的連絡方式

微信搜尋"PETKIT小佩" 會有線上客服 之前我有連線問題問這邊有得到解決

應該是官方app問題，有遇過幾次

我這個月才買的不鏽鋼版 一直都有連線問題@@

可能是app問題，我有小佩的Max貓砂機跟mini餵食器，前幾天都出現連線異常的情況（兩台都有正常綁定台灣app)

我的是mini，有收到系統說要維護伺服器所以會離線，但還是可以出原本設定好的餐。的系統通知。