[心得/分享] 寵物旅館住宿經驗與提醒

作者: slavomira (呆呆的貓貓)   2019-09-29 13:03:37
因為不知道能跟誰分享(自己的原生家庭其實不喜歡養寵物),忍了好多天,還是
在貓小孩終於得到醫師同意、可以讓我們帶回家裡自行照護的次日,在這裡發文;
也期盼自己的遭遇能提醒大家多留意。
家裡的兩隻貓小孩原本是流浪貓,當初在先生跑行程時主動撒嬌,讓先生忍不住抱
回家;帶去給獸醫檢查時,還不足一個月!到現在,已經跟我們相處了七年,健康
狀況良好。後來,因為我們的工作性質、復以貓小孩也有了年紀,近二年只要有超
過一個星期的出差,我們參考了貓友的建議,選擇所謂的寵物旅館。
選擇這一家寵物旅館,我們之前也有上網搜尋評價、做功課;加上第一次住宿經驗
很好,於是,這一次的出差,我們一樣千里迢迢從南桃園送貓小孩去南港。卻是這
一次住宿,其中一隻貓小孩在店裡被其他客人的小孩餵食了店內的觀景植物 - 黑
葉芋,出現中毒反應。
我相信店家應該也是第一次遇到這個狀況,慌亂之餘,不曉得該怎麼跟我們說。因
為,過程也從貓小孩八月中旬入住、店家貼心的天天回報狀況,到後來有一天突然
跟我們說貓小孩身體不適、希望得到我們的同意送院治療,沒有再更新進度。時逢
我們國外會議,復以我們對店家照顧貓小孩的印象良好,第一時間回覆配合店家決
定。但考量南桃園 - 南港探視不易,回國後,我們自己北上這家動物醫院,一是
想完整確認貓小孩的狀況,二是想得到醫院同意、轉院治療。
這才知道貓小孩並不是單純的身體不適,而是中毒反應!而且狀況並不輕微。主治
醫師也驚訝店家送院時,沒有向醫院說明他們不是貓小孩的真正飼主、而是寵物旅
館(商業性質)。考量我們的探視不易,主治醫師不僅立刻協助轉院各項措施、後
續還不只一次打電話給我關心貓小孩的狀況、並與我們轉院後的主治醫師進行電話
討論,希望讓我們的貓小孩趕快恢復健康。
  Ps.真的是很好的醫院與醫師!如果在南港一帶的朋友想知道是哪一位醫師與
醫院,可以私訊,我不另外張貼版上。
店家知道我們自己與這位主治醫師有過討論、也帶回貓小孩後,當晚立刻寫 email
向我們說明事件始末與道歉。我承認自己在醫院知道貓小孩是中毒反應時,有著很
大的情緒!但先生第一時間選擇壓抑、立刻與我討論如何平衡兩人的工作與貓小孩
的照顧。從貓小孩轉院,到昨天出院,醫藥費總共是我二個月的薪水!(苦笑:真
的好可怕!)
同社區也有飼養貓小孩的鄰居,看見我的手忙腳亂,大略知道事情始末後,不只一
人堅持要我提告(不管照顧的是小貓還是小狗,大家都知道毛小孩的醫藥費真的壯
觀)。但這家寵物旅館,確實在環境維持做得很好(很乾淨),我也相信店家是真
心喜歡貓小孩、才選擇這個職業;餵食黑葉芋給我們家貓小孩吃的小朋友,更不可
能是知道這個植物有毒、才故意餵食。只是一連串的巧合(?),先生與我除了看
著帳單與後續的照護提醒(貓小孩從此只能灌食)、向菩薩一再祈求貓小孩能真正
恢復健康,現下的我也不知道怎麼向其他朋友做出建議或提醒...
只是,黑葉芋即使是很漂亮的觀景植物,它確實不應該出現在寵物旅館。未來大家
選擇寵物旅館,不只是搜尋評價,即使像我們有先現場看過,可能也要更細心詢問
店內人貓互動的安排(例如,不會讓其他客人的小朋友隨意餵食)。
※ 編輯: slavomira (114.37.85.120 臺灣), 09/29/2019 13:13:34
作者: edison51501 (蘿莉總隊長)   2019-09-29 13:28:00
醫藥費不是寵物旅館應該要負責的嗎?
作者: ckqm (ckqm)   2019-09-29 13:29:00
貓貓現在還好嗎?不知道什麼植物對貓有毒就應該連放都不能放,何況還是經營貓旅館的人...可以先向店家要醫療費,不給的話就 下去吧
作者: sana4869ange (國產女漢子)   2019-09-29 13:33:00
很扯,就算環境再美,那的的確確是店家的疏失,完全不該有這種事情發生
作者: Noraka (sad)   2019-09-29 13:35:00
店家要負責醫療費+1 是他們的疏失
作者: dlno (宇曦)   2019-09-29 13:38:00
至少該向寵物旅館要求醫藥費吧,小孩的父母都沒有任何表示嗎?難得因為是無心的就不用負責嗎?
作者: mikiyoyo (mikichan)   2019-09-29 13:39:00
我有點不能理解—就是為什麼客人小孩可以接觸到妳家的
作者: aiueoRu (看不清 )   2019-09-29 13:39:00
覺得很扯 醫院應該負責醫療費+賠償寄宿的貓旅館現在只要有外人 貓一率關好不放風 本來覺得可惜無法玩別人的貓
作者: makeme (阿)   2019-09-29 13:41:00
http://0rz.tw/peECd先查有沒有寄養許可(不是開店營業許可) 很多店面甚至大受好評的店家都沒有寄養許可 都是拿別的許可例如買賣在呼嚨
作者: JamesBondDai (戴PP)   2019-09-29 13:44:00
店家要負責啊...
作者: Treeluver (515rr)   2019-09-29 13:48:00
從此只能灌食好心疼貓貓QQ
作者: yunniruins (小白癡)   2019-09-29 13:57:00
原po的貓貓從此只能灌食耶對貓跟人來說會是多大的壓力Q_______Q如果原po真的對旅館有很好的印象覺得至少還是要讓他們賠一半作為警惕和教訓小孩的家長也應該為過失負責!
作者: CatMocha ( )   2019-09-29 14:09:00
心疼毛小孩,你們也辛苦了!!祝福孩子早日康復。
作者: benson820707 (一個人練習一個人)   2019-09-29 14:26:00
旅館通常會簽同意書 醫藥費要自行負責 除非違法經營
作者: NaoGaTsu (那歐卡茲)   2019-09-29 14:41:00
原Po辛苦了…
作者: gn00191470 (Lirion)   2019-09-29 14:46:00
這旅館不負責的話 應該不用再開了吧 都快鬧出命了
作者: Kai88 (灰白白)   2019-09-29 14:57:00
天啊 好心疼貓咪 希望可以好轉
作者: Mywifi (訊號不良...)   2019-09-29 15:11:00
這次的送醫明顯是店家的疏失,支持妳去討回醫藥費
作者: quiy (QuQ)   2019-09-29 15:18:00
基本上旅館是不能讓客人接觸其他客人的毛小孩的,而且也不該讓小孩無知當藉口,不是你家的動物也沒有經過主人許可憑什麼亂餵?醫藥費一定要讓他們(旅館&家長)負責
作者: fivemonkey (星星堆滿天)   2019-09-29 15:19:00
只覺得那間寵物旅館很不專業吧 真心喜歡貓的話又是營業場所更應該知道什麼是對貓不好的東西要避免,而且為什麼可以輕易讓客人的小孩靠近你的貓呢?業者應該負起全部責任而不只是道歉而已,要是我不會再放心讓我的貓去那裡住
作者: SatsukiAo (Satsuki)   2019-09-29 15:35:00
要是人類小孩傷到從此只能灌食,那托兒所還不被吉到怕。真心無法原諒這樣的旅館耶。
作者: bluelans (bluelans)   2019-09-29 15:37:00
寵物旅館的貓本來就不該被外客接觸到,會有疾病傳染的風險耶。
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2019-09-29 15:45:00
旅館要負責+1
作者: july22 (奧戴麗喝夠本)   2019-09-29 15:50:00
辛苦你們了!相信ㄧ定是很難熬的階段!但是跟以上網友講的ㄧ樣,寵旅應該要負責醫藥費吧!怎麼這麼不專業,而且客人的小孩怎麼接觸得到別人的貓,這ㄧ切寵物旅館都不是道歉就可以的吧~~~
作者: jojomaan (這是誰的小啾啾)   2019-09-29 15:52:00
請要求旅館負責,貓旅館裡面會出現的植物要挑選的吧畢竟很多種植物都會對貓有害,又不是狗貓旅館的貓不該被外客接觸到+1貓是旅館的客戶,不是旅館招倈客人的物品
作者: deoxyribonuc (DNA)   2019-09-29 16:02:00
本來就不能讓外人接觸到客人寄宿的貓,這件事旅館疏失太大,希望貓貓能恢復健康
作者: sall316cc (Zarathustra)   2019-09-29 16:07:00
應該要公佈店家並提告 怎麼能讓外客接觸到客人的貓 還沒有控管客人的行為 灌食人貓都很辛苦 而且貓還肝腎中毒受損後還只能以灌食攝取營養 絕對會對日後健康有長遠影響並影響壽命
作者: bobosara (⊙ω⊙)   2019-09-29 16:08:00
一隻健康的貓在旅館中毒,業者要負責吧!
作者: intro (小i)   2019-09-29 16:16:00
心疼您的貓咪,中毒後一定很痛苦,未來甚至只能灌食……寵物旅館一定要負責這筆醫藥費,請您不要心軟。(如果寵物旅館至今完全沒有提到醫療費用賠償的事,我個人認為他們非常不負責任,請讓他們知道犯錯要自己承擔)
作者: ycc715 (YCC)   2019-09-29 16:45:00
原po辛苦了!!! 心疼貓咪:’( 希望能恢復健康
作者: cat0203 (緬因貓最高)   2019-09-29 17:00:00
一點都不專業的寵旅,怎能讓非家屬的人進去接觸到貓,還亂餵食!原po拍拍,要跟對方爭取該有的賠償
作者: li72716 (Wu.)   2019-09-29 17:08:00
既然是對方造成的 當然是要叫旅館全付啊 幹嘛自己吞如果造成客人的貓生病 旅館都不用負責 只會讓他們更得過且過 不會慎重看待環境安全的重要性
作者: wolfplay (沃夫玩)   2019-09-29 17:22:00
調監視器 不然沒憑沒據推給小孩是哪招
作者: cataly (小灰喵)   2019-09-29 17:29:00
貓旅不專業+1,客人的小孩不能接觸到住宿貓,環境不能對貓有毒的植物。
作者: hyc524 (喵啦咪啦喵)   2019-09-29 17:30:00
旅館要負責+1,無論是店內有有害植物、還是讓陌生人接觸住宿貓都是非常不對的行為!
作者: dunhill7466 (灝予黃)   2019-09-29 17:33:00
想知道哪間旅館
作者: dmmboy (dmmboy)   2019-09-29 17:33:00
那家垃圾旅館,公開出來好嗎?心疼貓貓
作者: aaheecuv (熊唄)   2019-09-29 17:34:00
旅館負責+1 傻眼
作者: xhienching (zing)   2019-09-29 17:37:00
寵物旅館該負責+1 如果他們要把責任推給小孩,也應該由他們自己去追討。
作者: huihuihui (I'm ur king.)   2019-09-29 17:43:00
先看當初簽約怎麼簽,找律師討論看看
作者: yuishi (口口不是方塊)   2019-09-29 17:52:00
希望貓貓康復
作者: ms9831117 (GK)   2019-09-29 18:07:00
這家店完全不尊重動物的生命與他人的隱私,後續處理還說謊並且只有寫個不痛不癢的電子信道歉,支持提 和公
作者: katy80254 (黃小玲)   2019-09-29 18:07:00
這個跟簽約無關吧 這完全是旅館的疏失 讓不認識的小朋友碰到貓 還亂餵東西 怎麼看都是旅館的疏失
作者: luismars (ㄚ卜)   2019-09-29 18:20:00
有毒植物+小屁孩+摘下來餵貓...這低連鎖機率的還是中獎而且要吃到中毒得多大劑量呀? 感覺案情並不單純 = =
作者: alohabb (Rosac)   2019-09-29 18:31:00
好難過喔毛孩從此需要灌食…覺得醫藥費須向寵物旅館及小孩家長求償!要知道別人家的小孩沒有經過同意都不應該隨意去觸碰及餵食吧!!
作者: MGCHU (たけ)   2019-09-29 18:38:00
從此只能灌食我還不吉死店家!太誇張!
作者: venus629 (shinhwa zzang!!!)   2019-09-29 19:36:00
心疼貓貓,支持提告! 只能灌食對人貓真的都是很大的壓力
作者: vul9156 (庭)   2019-09-29 20:14:00
公布並且讓他負責,走法律程序
作者: geminim (D)   2019-09-29 20:29:00
推調監視器+問外人為什麼可以碰到你家的貓+賠償醫藥費,這一切都不是正常該發生的事...原po辛苦了,但是貓孩子太無辜了...
作者: jqbb0319 (泰勒奶茶微糖少冰)   2019-09-29 20:42:00
天啊...原po辛苦了...發生這種事情真的太可怕了!我覺得店家至少要負責醫療費吧!
作者: green198809 (天啊我的貓怎麼這麼可愛)   2019-09-29 20:53:00
之後只能灌食好可憐QQ是我的話會告死他們!
作者: sulpht (0 o)   2019-09-29 21:04:00
拜託公布店名 拜託 拜偷
作者: ateatea (teatea)   2019-09-29 21:22:00
太過份了,應該調監視器提告,不相信愛毛小孩的會這樣隨便讓客人接觸客戶的毛孩
作者: maygo0512 (你有障礙嗎?)   2019-09-29 22:35:00
旅館太扯!一定要負責醫藥費!而且開業本來就要做足功課什麼植物對貓有害不能當擺設!還讓別人小孩隨意碰貓這是禮貌不足的行為店家卻也沒阻止!趕快通報動保處徹查吧
作者: NikkiNikki (nikki)   2019-09-29 23:09:00
真的該告
作者: Berlin5148 (upside down)   2019-09-29 23:19:00
非常離譜,旅館至少要付全額醫藥費,十分懷疑真的有特寵字號嗎?再有誠意都不該如此處理
作者: lzcat (兔子仙貝)   2019-09-29 23:23:00
旅館這是刻意隱瞞欸…
作者: dragon6 (阿龍)   2019-09-29 23:37:00
哪門子的旅館啊,讓外面的死小孩碰寄宿的貓咪,真爛!
作者: potcat1111 (TR55)   2019-09-29 23:42:00
旅館太扯,一定要賠吧...
作者: GGyuan (dexter)   2019-09-29 23:45:00
請問貓旅館哪一條路上的呢?
作者: xxblack (xxblack)   2019-09-29 23:45:00
太扯了,醫藥費不是寵物旅館應該要負責的嗎
作者: en90508 (EN)   2019-09-30 00:48:00
太扯了!貓咪以後只能灌食讓人心疼,原po應該求償及公佈店家吧
作者: plmokn54 (努)   2019-09-30 01:10:00
拜託公布 太糟了 從此只能灌食耶!!!!!
作者: chouzen12 (丘人)   2019-09-30 03:25:00
環境好結果差點害死貓又怎樣?你應該給他們一個教訓才能讓他們警惕改進以防以後再有貓受害
作者: amaiu (啾咪 ^_<)   2019-09-30 07:39:00
跪求旅館名稱
作者: haddi (haddi)   2019-09-30 09:10:00
紅明顯 醫藥費+照顧成本一定要求償 不付錢就告他 另外那個手癢的小孩一定要找出來道歉環境好不是寵物旅館的基本嗎?怎麼被你看成不告他的原因了一開始隱瞞病情後來裝個態度好 就省下十幾萬的醫藥費賠償裝的很划算好嗎?你人太好了
作者: Dasboy (fly away)   2019-09-30 10:29:00
店家要負責啊!我覺得要告!
作者: vul9156 (庭)   2019-09-30 10:41:00
你人太好啦...
作者: montain (montain)   2019-09-30 10:44:00
今後只能灌食太令人心疼了QQ店家應該負責 一來店內不該出現這種植物 二來訪客也不應接觸到毛小孩 發生事情有所隱瞞 更是不該希望貓咪能恢復 辛苦原Po了
作者: open010385 (janejane010385)   2019-09-30 11:12:00
店家要負責 然後客人的家裡也需要負責送去住宿沒有簽合約嗎? 醫療的部分是對方單方面造成的,怎麼會是你們全權負責?還有做寵物業的怎麼會將對寶貝有毒的植物放在隨處可及的地方?請他們負責 不然堅持提告 難保沒有下一次乾淨是最基本的 實在不需要因為這樣就不追究
作者: mijiang0715   2019-09-30 12:05:00
有貓在他們那住宿下中毒 應該可以跟主管機關反應 以免有下個受害者
作者: michelle0816 (好風憑藉力)   2019-09-30 13:53:00
小孩家裡也要找+1 要讓該家庭知道 別人的貓不能亂餵 甚至他們自己家的毛小孩也不能亂餵
作者: en90508 (EN)   2019-09-30 14:11:00
應該是你向店家求償,店家跟小孩家裡求償,店家沒有照顧好他就該對你負責
作者: hiann1103 (兩安)   2019-09-30 17:12:00
店家要負責+1
作者: hyc524 (喵啦咪啦喵)   2019-09-30 22:35:00
拜託原po公布店家,避免其他住宿貓咪再度發生類似狀況
作者: dragon159 (Freedom)   2019-09-30 22:54:00
你不想求償至少公布店家不要讓其他人也受害
作者: YTT (沒有過去的人)   2019-10-01 06:28:00
貓咪餘生都只能灌食,對貓和飼主是身心多大的負擔和壓力呀!?還沒算小貓中毒的後遺症日後會產生狀況的醫療費用耶!!唉……光是聽到就很心疼了~貓咪無辜啊……
作者: aaarashimaki (獅子人)   2019-10-01 10:41:00
求償+1 專業的話不會讓外人碰到貓 也不會沒事放有毒的植物在自己旅館內
作者: light20735 (我有嗜睡症..)   2019-10-01 11:09:00
我真的建議還是提告不然就是店家至少也付醫藥費吧
作者: lin009 (lin009)   2019-10-01 12:04:00
能公布資訊嗎?真的超誇張的 @@

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