大家好
分享最近蘇菲狗糟糕的購物經驗,請大家特別小心
我9/20在蘇菲狗(因是GO總代理)網上訂了喵4種肉大包裝 16鎊3299元 ,不小心加選錯
產品結
帳後才發現,當下馬上取消,也立即收到sofydog訂單取消通知,所以就安心馬上重訂一
次,但沒想到sofydog 依然向銀行申請了取消訂單的款項,也一直沒退款,從9/20直到11/
1遲遲才發一封退款確認信給我。讓人非常不舒服的是,訂單取消當下就已發出取消
確認信給我。之後更沒收貨退貨,還要等為不存在的訂單做確認? 花一個多月檢查才說
要退款,而詢問銀行至今也沒收到sofydog的刷退,也不知道何時可拿回這筆錢。詢問sof
ydog客服,只用作業疏失回我,這麼大的公司,以後我是不會再和他們購物了,也不知何
時拿回這筆錢。
Ps 我省吃撿用只是想讓我的主人們吃好ㄧ點