覺得大家生氣的原因:
1. 沒有提出改善方案。
2. 沒有說清楚原因。
公司出包被客人Highlight時,
會被要求這兩項或8D report.
身爲一個二手車商:
工程部/點交業務部:
檢查螺絲是否被轉過、低盤是否有異音,
這是基本中的基本不是嗎?
財物部:
業物金流會不知道?
業務部、決策部:
爲什麼不給試車、爲什麼不主動告知客人?
以上大家的疑問有答案嗎?
https://i.imgur.com/7k7RXwU.jpeg
所以
https://i.imgur.com/ERAxT8X.jpeg
https://i.imgur.com/Cxo2DE8.jpeg
作者:
poz93 (jaien)
2025-11-07 12:13:00等明天宏達出片就知道了
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 12:16:00
小施:…
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 12:19:00
重點人家都和解了,依酸民標準,之後解釋也是被刁難罵翻,信不信?大膽預告吃瓜群眾只是要鬧更大,跟本不在乎你怎麼解釋酸民只是想看戲鬧大,結果和解反轉自己變小丑,當然氣到開始檢討女業務,沒精神賠償,客人不試車怎麼能賣,要求提供改善報告之類,笑死
發現問題,提出改善方案確保之後不再發生是正常行爲不是嗎? 跟後面客人保證之後不會再有同樣的事發生,這才是婉會商譽的最佳手段。
作者:
alan86819 (Allenwaters)
2025-11-07 12:42:00合情合理但是給試車,484偷偷內捲啊(X
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 12:46:00
小施影片這樣說,打臉酸民,這樣不好吧能要求小施下架這影片嗎?
作者:
kazami (高處不勝寒)
2025-11-07 12:47:00小施只是幫賣車的業務講話而已 我去買車 他們業務主動要我試車 我有點忘記 好像是他們要求確定要買之前要試一下
作者:
JetYen ( )
2025-11-07 12:48:00選字 英文拼正確可以嗎......
作者:
kazami (高處不勝寒)
2025-11-07 12:48:00他自己影片也說 他都沒拒絕過客人試車
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 12:51:00
沒拒絕別人試車,就不要說高單價車款不試車合情合理
作者:
angst (惽? 惽? 惽? 惽? 惽? 惽?)
2025-11-07 12:52:00笑死 他幫同業圓一下而已 自己也說都讓人試車阿
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 12:52:00
難怪台灣買車環境不會好
作者:
kazami (高處不勝寒)
2025-11-07 12:54:00樓上自己去當業務就知道 他只是在幫別人解釋為啥有些車行不想給試車罷了 他只是站在業務的角度去解釋這狀況
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 12:55:00
解釋什麼?酸民想聽的就不是要你說合情合理,而且還是小施自己說的
作者:
kazami (高處不勝寒)
2025-11-07 12:57:00站在消費者立場就覺得不合理而已
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 12:57:00
小施不保護消費者,還幫業者說話,難怪台灣買車這麼委屈
作者:
slluu2 (slluu2)
2025-11-07 13:01:00確實 魚骨圖也不給
作者:
info1994 (凹嗚~)
2025-11-07 13:02:00沒錯啊 所以這麼大的公司 業務標榜無碰撞然後也簽約了這代表本來就在騙啊
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:03:00
難怪小施這次沒出來講話發表意見,原來是這部影片打臉鄉民
作者:
poz93 (jaien)
2025-11-07 13:06:00同樣的行為和邏輯 小施做就是良心車商 宏達做就是無良車商要嘛都是良心車商 要嘛都是無良車商
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:08:00
我比較想知道酸民要怎麼凹下去
王56該不會是什麼王牌大律師吧小施還有在看PTT嗎 一直被拿來比較
作者: features (日子一天一天過) 2025-11-07 13:12:00
簡單講就是利用鄉民討公道後一腳踢開
作者:
poz93 (jaien)
2025-11-07 13:14:00板上最愛吹小施 被拿來比較很正常
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:14:00
先請小施拍片解釋一下,為何影片說合情合理,跟酸民認知差距很大比較重要
你的浮木只剩下試車嗎?小施說外面業務不給試的原因就算接受且合理,但這不就代表一家廠商的自我要求需要更高不是嗎?今天闖出這條禍,要怎麼讓客人相信廠商?該做的補救是讓客人「相信我沒問題!」誠信就是最大的誠意不是嗎?
小施在之前的短影片就說過,他說他都會給客人試車,沒試過他不賣,現在是怎樣,抹黑不用錢?
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:22:00
這邊沒有人說小施不給試車,但影片怎麼能跟觀眾說合理這種話?其他車商也會看到小施影片這樣說,難怪台灣買車很刻苦
作者:
oldlake (桌上的垃圾瀧挖丟ㄟ拉~)
2025-11-07 13:24:00酸民要求別人都是至高標準 自己做不到
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:24:00
直接跟觀眾說,車商就是不能拒絕試車,很難?
不是想知道二手車商不給試車的原因嗎 其他人講你們又不信 給你們最推崇的小施講剛剛好
作者:
joiedevivre (難铿‚¨éµç›¤ç³»? :D)
2025-11-07 13:32:00據我所知 小施給試車很乾脆喔 拿小施來比更顯難看了
作者:
Yoimiya (煙花易逝人情長存)
2025-11-07 13:33:00幹嘛一直提小施 要來洗地的?小施那次條表車 處理方式比這好多了
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:35:00
小施有賣過條錶車?
作者: NTCU9527 (中師正義) 2025-11-07 13:36:00
結論:小施二手車行天花板
作者:
korsg (酒禁解除)
2025-11-07 13:37:00就知道一般車商有多垃圾了
作者:
yai5217 (yai)
2025-11-07 13:42:00看到巴低笑出來 你跟他們說8D他還會問你是甚麼東西哩
購買意願提高時,就該給試車了。 這是對雙方的保障。
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:54:00
小施那台收車的時候,沒有檢查車況?
作者:
korsg (酒禁解除)
2025-11-07 13:55:00小施還有另外包紅包啦,車主加裝配件的錢也都幫付了
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:57:00
重點是為何二手車商,會收購條錶車沒發現就售出?
作者:
korsg (酒禁解除)
2025-11-07 13:57:00真實保養里程查詢現在被原廠用個資法卡著,難查得很
作者:
korsg (酒禁解除)
2025-11-07 13:58:00你一個普通人最多就看看看監理站給的數字啦
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 13:58:00
照酸民的標準,怎麼能忍受這種事,基本專業度夠嗎?如果其他車商收購到條錶車,這版大概酸翻了,沒在管你後續處理
作者:
korsg (酒禁解除)
2025-11-07 14:01:00還是你宏達也有多包紅包? 有的話就當我沒說 嘻嘻喔對了,那案還是小施主動用關係去拿到原廠保養里程資料然後再主動告知車主,態度差多了
作者: wang56 (wang56) 2025-11-07 14:14:00
這樣小施還真的不錯,給過
作者:
joiedevivre (難铿‚¨éµç›¤ç³»? :D)
2025-11-07 14:23:00有人一直拿小施來比 但了解就知道事件本質天差地別
作者:
atbhao05 (mxhao)
2025-11-07 14:39:00當然啦 二手車商 人家有錢當然有道理
作者: Arashi0731 (狂舞) 2025-11-07 15:39:00
給業務經手金流,代表公司交車流程有問題啊
小施的意思是賣方給不給試車 是他的權利 所以當然合情合理 你可以不買 他給試車優於市場沒什麼好嘴的有公司只依照勞基法規定給假合情合理 有的公司有額外彈性休假 難道他不能說有符合勞基法就合情合理嗎 他自己要給更多福利 完全沒問題
要求二手車商8D report喔,是輪班輪到錯亂喔XD
作者: NTCU9527 (中師正義) 2025-11-07 19:18:00
同意樓上!還有人嘴小施賣調錶車,摳憐
作者:
hilemon (檸檬哈哈哈!!)
2025-11-07 22:52:00從買前試車到售後維修都弘達都輸慘,到底一直扯小施幹嘛
作者:
tingiy (2375)
2025-11-07 23:29:00有比較才有傷害
作者:
Timzy (創世紀)
2025-11-08 00:23:00這局,小施+1分
作者: a7173661736 (a7173661736) 2025-11-08 01:42:00
要不要順便畫一下魚骨圖
作者:
a523928 (apupu)
2025-11-08 11:08:00但小施的客群就明顯跟弘達不一樣啊