過了一周，來跟大家更新一下，整體處理速度有比預期來得快
我就講重點就好：
代步車：
po完文隔天，接待就說總代理"也站在我們這邊"，這個案子離保固只差一步(原廠未同意)
經過總代理指示ok，所以有一台代步車可以給我使用(x4、新車、跑26公里)到年後
(接待有說本來就有準備一台車給我...他人不錯我就信了)
當天他沒有被指示要我這邊撤文，我本質上也相信"濱江有站在我這邊"，
畢竟我們這麼盤、換輪胎也換原廠、行車紀錄器也去濱江換...超怕破保...優質好客戶(?)
但因為整個過程我都有請各方稍微"讓長官們了解"，我相信有壓力處理速度還是有差
車子問題：
當天接待補充，左後輪擦傷/不那麼圓導致德國原廠測數據沒過(其他三顆有過)所以死不賠
台灣總代理態度是要賠，聽接待說兩邊有槓一下細節我不知道
他們目標就是希望傳動軸和差速器是走保固，但輪框就比較沒把握，因為原廠覺得是人為
且那時候原廠希望左右後輪都換(避免未來又什麼鬼原因導致損壞)
我跟他說我正常駕駛、剛保養完，輪胎不圓導致零件損壞，我也能說是因為你bmw車有問題
憑什麼有證據說這100%是消費者的責任? 以後誰敢買你車。
但我也不想再拖，所以跟他說一我最多出左後輪框、右後我不買單；
二如果最後還是都不賠，我要你出具原廠不保固的證明加蓋公司章，我車拖去外廠修，
為了你濱江好，也為了我好，我們得告訴社會大眾德國原廠多麼機掰(誤)(反正意思差不多
當天就大概這樣談定。
一周後(今天)：
接待打來說總代理和原廠談定大概就是他們出差速器/傳動軸，我出左後輪框，
已經訂料，希望年前可以把車交給我這樣。 THE END
結論：
整體而言，我覺得濱江的處理態度是好的，po文後的處理速度更優質(誤)
結果不盡如人意但可接受，至少我不用等到天荒地老。
但整個保固服務我必須說還是荒腔走板啦，從拖吊開始到車拖進去還以為我買的是機車，
後面我整個德國原廠、總代理、保養廠、網路都幹過一輪，
真的不知道不哭不鬧能換來今天這"不盡如人意"的結果嗎?
總代理我覺得反應了有用，0800-291-101 有個妹妹會聽你抱怨，好像比寄信靠北德國有用
文章我跟接待說了我不會刪(也m了無法刪哈)，今天這結果至少我覺得濱江/總代理有
在做事，但原廠態度很不ok，整個服務和流程也是有瑕疵，應該留在網路上給各車主參考
最後的結論：快去檢查輪框有沒有不圓
作者:
dai26 (dai)
2025-01-14 16:08:00蠻好笑的
作者:
alaokj (這麼多自以為是的人)
2025-01-14 16:08:00結果還算可以啦、年前了結一件爛事總是好，拍拍
作者: Adonis7088 2025-01-14 16:09:00
絕對會賠的啦...
作者:
sagat666 (只是個ID)
2025-01-14 16:10:00這樣換框+工資自費多少錢?
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:16:00恭喜,反正輪框本來就有傷......換了也不會太痛
作者:
gt12345 (Zpon)
2025-01-14 16:17:00是說輪框一定要更換!?
作者:
aju0921 (pepsisoda)
2025-01-14 16:18:00特斯拉拉在召換你換車惹XD
作者: t88002 (奇葛菲) 2025-01-14 16:18:00
辛苦原po 原本想買還是跳過好了
作者:
Tars (Tars)
2025-01-14 16:23:00那個框超貴 你要不要去談談看 你自己從AlloyWheelD irect買
作者:
Tars (Tars)
2025-01-14 16:25:00或者當作翻新 加入898M的行列
作者:
Tars (Tars)
2025-01-14 16:28:00作者:
sorkayi (尋找奶昔)
2025-01-14 16:32:00來PTT發文真的有壓力喔上次那個鬧到新聞的x6董仔就是沒發ptt吧
作者:
yha (春天來了)
2025-01-14 16:35:00輪框有擦痕 真的是經典牽拖理由 bmw 太強了
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:36:00官方也給你說法了,輪框不圓,怎撞的,開車的自己也不知道到法院去,舉證方是代理商(若代表原廠的話)但若走司法訴訟,走個一年兩年也不意外啊車放著不修(除非你先付錢買單)單折舊就超過你的輪框了
作者:
fan0226 (YI)
2025-01-14 16:41:00說真的你沒寫信給原廠又PO這，搞不好一輩子都沒機會出保
作者: yihoma543 (快樂人生) 2025-01-14 16:42:00
恭喜圓滿解決
如果你請總代理出示原廠要求換框的文件加蓋公司章,會不會又突然不需要換框了？
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:46:00樓上,你在搞笑嗎,現在是走三方"和解"耶
作者:
yha (春天來了)
2025-01-14 16:48:00人做的東西多少都會有問題，妥善率也是機率而已，重點是怎麼
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:48:00至少現在 二打一 ,代理商跟你站在同一條線
作者:
Caplet (洛神)
2025-01-14 16:48:00推 感謝分享
作者:
easonxxxz (easonxxxz)
2025-01-14 16:48:00好奇怎麼把鋁圈開到變形的
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:49:00而且大中華區,現在BBA對岸銷量米米貓貓,誰比較怕流失??又不是要跟原廠跪著要配車,是原廠跪著代理多批點車吧
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:50:00樓上,青菜啦,阿謀媳婦生了金髮碧眼,說是隔代遺傳,怎辦?
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:51:00不管背後真相是什麼,現在圖的是把事情處理好剩沒20天就要過年,誰有本事繼續凹下去只賭一口氣?除非家裡有礦,車多到要靠ERP去管理啦....
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:54:00至少現在用最速件從德運零件過來,在年前修好返車,很好啦
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:55:00就跟交通事故,被告過失傷害一樣
作者:
aa0968 (阿宅小飛俠)
2025-01-14 16:55:00買台車這麼累 還那麼貴
作者:
abcpiii (KJ)
2025-01-14 16:55:00原來要po網才有保固
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 16:56:00不和解,判個兩個月,易科六萬,民事賠個兩千塊,誰賺到????
作者:
a885669 (Playmate)
2025-01-14 16:58:00吹噓操控的車沒碰撞的情況下輪框會變非真圓哦 笑鼠人
結論:保固期內零件損壞導致顧路,車主還是支付了4萬修車
笑死,輪框擦傷就能讓系統崩潰?真心笑死你那擦傷影響看起來根本比輪胎配重還小,就能把差速搞壞,有沒有這麼玻璃啊
作者:
dslite (呼呼)
2025-01-14 17:14:00差速器的用途不就是處理輪胎轉速不同的問題 那bmw兩個輪子胎壓差0.5psi差速器就會壞嗎？
買車交車要先檢查輪框是不是圓的嗎代步車是有保險才提供還是因為保固內提供？一開始沒提供是因為？
作者:
yangyy2 (Ian)
2025-01-14 17:16:00那就是測試真圓度或動平衡,這種東西要算在破保太刁難了
作者: eoeoeo 2025-01-14 17:20:00
推
我沒感覺撞到輪框 12月初保養時也沒說輪框有問題後輪不容易撞到輪框吧 一時想不出來
作者:
avgirl (~單身純情Big肥宅!!!~)
2025-01-14 17:25:00所以還是ㄠ到你一個輪框自費 ^.^看下來還是BMW佔贏面 哈哈 給你一個錯覺就是擬出一個輪框事情就解決，然後對方也很委屈也盡其所能
作者: rsp040903 2025-01-14 17:32:00
原廠的不圓是用圓周率小數點後87位數下去算的嗎
作者:
snap007 (snap)
2025-01-14 17:37:00玻璃差速器，扯
作者:
zyx12320 (zyx12320)
2025-01-14 17:43:00本來就該給的東西，搞得好像很有誠意==原廠那一咖四萬也太貴了..
作者:
marksky (123)
2025-01-14 17:52:00默哀
作者:
HAHAHUNG (炸鳳尾蝦的醬汁)
2025-01-14 17:53:00辛苦了 幸好問題解決
作者:
Bashar (到海邊)
2025-01-14 17:57:00這輪框是ㄧ定得換？
框可找車友換下來的就好 看了下 蝦皮四咖也就四萬多多了備用框讓你盡量磨 自己去外面換原廠看不出來啦真的用那盤子價跟原廠買輪框 只能說你就是個好客人
個人覺得你是花錢消災而已 總代理有站你那裡早就出保了
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 18:18:00笑死,要總代理全吞逆???況且樓主也講了,那一塊是原廠/總代理坦了比例多少?不知道~~ 樓主要坦的就一個輪圈4x萬(全部) vs 4萬(輪圈).........
你就說想找輪圈修復的簡單處理就好 不用這麼坦白XD
作者:
rojin (rojin)
2025-01-14 18:24:00推
作者:
morrishh (努力~☻~♬~♪)
2025-01-14 18:31:00所以以後回廠保養會順便檢查輪框嗎
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 18:34:00那個框........個人認為,應該沒有讓樓主有便宜的選擇權還是換原廠說..."德寄二手總成件,樓主ok 嗎"
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-14 18:35:00樓主你打死也不願意接受原廠拿二手件吧,互相互相吧....
作者:
hrs1988815 (追求æ£ç¾©ä¼¸å¼µæ£ç¾©)
2025-01-14 18:53:00看下來 你真的不缺錢
作者:
mathrew (Joey)
2025-01-14 19:00:00你人真好，最好是這樣輪圈就會不圓啦，唬誰啊
作者:
Barolo (Barolo)
2025-01-14 19:19:00現在的輪胎都在比薄的 路邊停車比較緊繃就會刮到框
作者:
rapkin (阿董)
2025-01-14 19:19:00整個看下來依然是死抓著輪框問題，是車主妥協自費一顆然
作者:
Barolo (Barolo)
2025-01-14 19:20:00我要是車主這輩子大概不會再選BMW了 這出保條件太扯
作者:
IamShio ( )
2025-01-14 19:30:00有改框的現在起都別回原廠當盤子了
作者:
skthree (I will be with you.)
2025-01-14 19:33:00你要不要鋁圈拆下來請技師現場上平衡機測試？
作者:
wtfhell (00)
2025-01-14 19:44:00至少吵到有糖吃！
如果真圓跑了,坊間有真圓校正和鋁圈修復的服務,甚至沒差太多的話,用配重塊都能解決
作者: giantwinter 2025-01-14 19:47:00
好盤
有後續有推，但我覺得濱江是到你po文後才有認真要處理，不然本來哪那麼多理由推託，po文完都可以了
作者:
neverlin (never)
2025-01-14 19:59:00去汎德繞一圈，汎德停車場有幾台bmw輪圈沒刮傷的？汎德一貫的做法就這樣，代理扮白臉原廠扮黑臉，客服經理就是這樣花薪水請來推託客人用的呀，買車還要自己客服自己，這就是bmw總代理汎德
作者: mike1124109 (小明) 2025-01-14 20:08:00
看到po文乖了
作者:
Sechskie (７kies)
2025-01-14 20:09:00推一下～
作者:
athraugh (athraugh)
2025-01-14 20:13:00推分享
作者: oldling (香騎士) 2025-01-14 20:19:00
恭喜你 爭取到本來就該有的權益
作者:
yauaia (低調........)
2025-01-14 20:24:00要吵才要賠。保固內 到底 怕
作者: ALL1217 (愛自慰麥仔茶) 2025-01-14 20:27:00
很讚的分享，祝你早日牽回愛車
不敢買bmw了 原本喜歡他的wagon型 愛整串看下來 原廠7788的 保固誰敢買
作者:
hcshin (behind the mask號：)
2025-01-14 20:59:00這也就不難理解為什麼妥善高的車通常也會有比較高的銷售量(鍵盤酸民的嘴砲除外)
作者:
j32072 (心地善良的o'_'o)
2025-01-14 21:12:00認賠換賓士吧
作者:
brella (府城嚴選臭懶趴)
2025-01-14 21:14:00BMW的水準
作者:
lovecut (值得憂鬱的季節)
2025-01-14 21:22:00有吵才有保固 BMW好棒棒
作者:
fattw (換換病肥宅)
2025-01-14 21:46:00全台最強PTT客服上線啦
作者:
asiu (一定)
2025-01-14 22:07:00總代理先幫出保 在跟德國要保固 在那裝啥黑臉白臉口交臉
作者: sp2009 (123) 2025-01-14 22:27:00
感謝讓我打消念頭囉!
作者: features (日子一天一天過) 2025-01-14 22:29:00
BMW原廠真棒
作者:
Aueston (May it be)
2025-01-14 22:33:00雖然有處理了，但還是覺得怪怪的
作者:
asiu (一定)
2025-01-14 22:34:00還是要噓總代理 直接換上在那演啥?
作者:
mema (fireinsidetheman)
2025-01-14 22:48:00我們誤會車X屋好多年
作者:
QmaxQ (行動代號185)
2025-01-14 23:48:00BMW保固…不知道對銷量影響有多大，拭目以待
作者:
xru03 (KCC)
2025-01-14 23:55:00推
作者:
Nash722 (Xian)
2025-01-15 00:08:00還要出四萬多 傻眼誰敢買
作者: attitudium (C'est La Vie) 2025-01-15 04:05:00
持續更新就給推
作者:
YOHOpig (喲呼豬)
2025-01-15 06:45:00恭喜，再次體驗到批踢踢的強大車版這麼強，以後不敢亂打嘴砲惹@.@
作者:
askaa ((å°å¸ƒ~))
2025-01-15 07:37:00恭喜結案 好險我已經買特斯拉mODEL x惹 嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚有些人就是給臉不要臉 要硬起來 才能爭取到你應有的權利!!!
作者:
chewie (北極熊)
2025-01-15 09:48:00辛苦了
系列看完只覺得代理也只是推原廠，一層一層來說，他賺你的錢就應該對你負責，至於他跟原廠誰要去負擔是他們的事；說得好像他和你站一起，實際上他也沒打算賠你
作者: Adonis7088 2025-01-15 10:11:00
大家都成年人了 事情有解決最重要
作者: hidden0517 (神秘) 2025-01-15 10:26:00
真圓度驗起來
作者:
austin8210 (Let time just fly)
2025-01-15 10:27:00這些車廠合力搞了VDA 和IATF品質認證，結果最不遵守自己規定的永遠都是這些車廠
作者: richard42 (裏茶 汐兒) 2025-01-15 11:08:00
看完了只能說 代理又賺了一筆吃虧的總是消費者 另外德國原廠一直調性都這樣
作者: richard42 (裏茶 汐兒) 2025-01-15 11:10:00
原廠沒特別針對你這人或這案 換個人跟案件處理方式一樣
作者:
shakeM (抖)
2025-01-15 11:29:00完了 不敢買了
以後買車要先問原廠關不關心輪框.....BMW這個爛廠牌我是不會買和鳥牌一樣
作者:
lolicat (貓雨果)
2025-01-15 11:46:00BMW輪框刮傷就破保了 要註記一下
作者: Rexmax ( 小熊攻擊) 2025-01-15 11:54:00
還以為去車x屋
還好吧~~你不買還有一堆台灣人等著買BMW商譽值幾毛
其實我覺得總代理說什麼跟你站在一起什麼的根本就不用理他 我現在有問題你本來就要幫忙處理 我看的只是處理的結果 結果不好站在一起什麼的都是空話
作者:
johnkry (john)
2025-01-15 12:15:00不刪文的才好漢
作者: denniss (混喔) 2025-01-15 12:25:00
推分享後續
作者: zewer (阿價) 2025-01-15 12:26:00
怕爆 買車還要先驗一下圓不圓 誰買？
作者:
benptt (TheRock)
2025-01-15 12:32:00這種保固，484買水貨就好惹？
作者: a894392000 (阿豆比) 2025-01-15 14:32:00
不刪才是造福版友 資訊文很重要
鋁圈要變形很容易啊 你輪胎扁平比低一點 蹬到大一點的窟窿就有可能 但如果只是很輕微 用不那麼圓來凹客戶是人為 有點難看啦
輪框不圓有數據白紙黑字證明嗎？以後交車可能要加測輪框圓不圓
作者:
NEX4036 (Ryotsu)
2025-01-15 18:15:00你各位以為汎德的eps是怎麼來的
作者:
MsDaisy (FilaNDaisy)
2025-01-15 21:37:00最近在Lexus 跟BMW之間考慮，這系列文很有幫助啊
作者:
kishke (kishke)
2025-01-16 03:41:00還是不會買了啦為了一個應有的保固還要想著可能要發文筆戰施壓才能有，想到就煩
作者:
cocla 2025-01-16 07:50:00可以不跟原廠買框自己外廠買嗎
作者:
maniaque (maniaque)
2025-01-16 14:58:00原廠賣框有錢賺......:D
作者:
snd (神犬汪汪汪)
2025-01-16 18:59:00被爆出來了當然趕快講站在你這邊
作者: marknm 2025-01-17 02:01:00
馬自達柴油事件也一樣，結果鄉民能推馬牌汽油車，笑死，賣的人難道不同？
作者: airmike (airmike) 2025-01-17 10:01:00
結果你還是被盧了一個"圓"場輪框啊