[問題] 車體險這樣有可能不賠嗎?

作者: leo255112 (咖啡成癮太容易)   2023-03-31 21:45:40
各位晚安,事情是這樣
小弟約兩週前回家路上
開著愛車唱著歌,突然就被機車給撞了
事發在我車右側,以下當事人三部車
A:夾心餅乾機車
B:超車機車
C:我的車
事發當下,C車直行,A在C右側直行,B從A右側超車
撞到A的龍頭(B車駕駛自述),
可能因為這樣導致A往左偏, 因為A離C很近
所以就直接往C撞
我車副駕門直接被幹到凹…..
當下A車兩位受傷,BC車無人受傷
去了警局做了筆錄
當下詢問警察,B明確違規,覺得我應該沒有肇責
於是覺得衰尾的同時出險修車
估價完原廠評估鈑金鈑不回來,要直接換門
故請原廠跟保險公司會勘
結果保險公司會勘完
竟然告訴我:聯絡過兩位當事人,因為兩台機車都不覺得有撞到你的車,所以還不能修車,
解法
(1)走查證流程,要一個月
(2)請承辦員警幫忙背書到底有沒有撞
理賠承辦人員很好心的下班後還幫我問了承辦員警
得到的回覆是看監視器畫面感覺有撞,但無法肯定(因為有段距離,又是晚上)
所以理賠承辦告訴我,他會安排時間去找警察一起看監視器畫面
如果最後還是無法肯定到底有沒有撞
根據經驗上,是不會理賠
不會理賠
不會理賠
我聽到這邊直接爆炸,以下有幾個問題想請問
(1)請問這情況,保險公司真的可以主張車體險不賠嗎? 我看過板上很多案例,都是
直接修了,之後再來釐清責任,為什麼我不能修? 我真有責任大不了之後讓你漲我保費

(2)如果保險公司真的不賠,除了自己吞下去,有管道可以保障自己權利嗎? 金管會申
訴?
(3)行車記錄器只有前後沒有側邊,如果只有碰撞聲音跟震動,是否足以作為證據?
這修車帳單不貴,接近四萬而已,我還出得起
問題是車無緣無故被撞這口鳥氣
我真的吞不下去,絕對要讓亂騎車的付出代價
還請各位指點迷津,先謝過惹
作者: NowQmmmmmmmm (滷蛇之王)   2023-03-31 22:21:00
可以先修吧我保國泰都直接修反正有報案有當事人就好嗯啊你打南山的客服問一下比較好有可能是保險員在搞保險員的素質落差很大
作者: flowerabby01 (羽羽)   2023-03-31 23:20:00
好智障的保險公司
作者: RandyPerseus (France_RT)   2023-03-31 23:56:00
打去客服抱怨
作者: starfish1987 (小星星)   2023-04-01 00:06:00
看理賠員,最好是要有南山的業務幫你喬,常常理賠員白目到被自家業務罵
作者: TokiwaKurumi (常磐胡桃)   2023-04-01 00:22:00
打給金管會
作者: marshmallowH (珊)   2023-04-01 02:42:00
下次記得裝行車記錄器
作者: penguinliang (笨企鵝)   2023-04-01 08:34:00
教你一招 直接 0800客服打下去 每個小時打一次 打到處理為止
作者: silver010261 (北方的男人)   2023-04-01 09:05:00
怎麼這麼爛的保險員,都保乙式了,當下就應該先幫原po出險,後續再追肇責出險關對方個鳥事,保險不就是付錢來處理這種事,還不想理賠
作者: potential208 (水與風)   2023-04-01 14:52:00
原來板金沒有撞到會凹下去,南山真棒
作者: NowQmmmmmmmm (滷蛇之王)   2023-04-01 19:46:00
好險沒保南山
作者: simonlowtall (darren)   2023-04-02 08:29:00
建議你換國泰富邦,真的阿莎力

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