我是上個月來板上詢問車禍處理的事主，後來發現對方是租賃車，因此理賠是租賃車自家的
保險公司負責，想上來抱怨後續對方理賠的處理方式，也讓大家開開眼界。
首先我因為沒有保第三人+白天工作忙碌，所以車禍事務都委託給代理人處理。不過代理人?
常反應打電話給對方理賠，不是響很久沒人接，就是其同事接起來說人不在。實在不懂那對
方給這支電話有什麼用，根本聯絡不上理賠人員。
接著是到調解會的前幾天，理賠人員在我上班時直接打給我，說因為是租賃車來不及準備調
解要求的文件，希望能私下先和解。
明明先前已多次向對方表達：有事請找我的代理人。打擾我就算了，說要私下先和解竟然又
補了一句「兩邊都有錯」。欸不是啊，我直行沒超速、沒違反任何交通規則，被撞的是我，
你在這時候特地打來要說我有錯到底什麼意思？
總之我們沒有提前私下和解，再來當天調解現場的內容，是我的代理人轉述給我的：
調解當天我們這邊正式的文件都備齊了，受傷請假的工作損失部分，我有提供薪資證明，結
果對方理賠人員竟然對我代理人表示：薪水太高了，怎麼可能那麼高。語意中隱射我方提供
資料有造假。
哇噻我知道後真的氣炸！
1. 也就中位數附近的低薪而已
2. 又不是賠你的錢你叫什麼叫
3. 不信就檢舉我們偽造文書啊
勞健保投保薪資都查得到，我要造假什麼？
雖然說最後調解破局的主因是肇責比例沒有共識，可是這兩個月下來，真的對於保險公司大
開眼界。以前沒發生過車禍，以為保險公司都是專業理性的處理事情。
但這家保險到底是…沒有沒對不起你任何地方，一直挑釁對方當事人到底是？
最後調解破局後，理賠人員很囂張的對我代理人說那直接提告吧。笑死人，被告的又不是你
，肇事車主還以為保險公司會幫他處理好，莫名其妙被告上刑事附帶民事。
話說處理車禍的員警聽到我要提告，問了一下我要求的金額就說：這根本不是什麼大金額，
為什麼對方保險公司不出。
對，不曉得是這家保險公司有問題，還是理賠人員個人問題，但處理到現在，我真的不在乎
錢了，就算上法院判賠金額沒有更高，但真的就是出口氣，讓對方麻煩。我也會向所有親朋
好友告誡，千萬不要投保這家保險公司……