Re: [情報]Swift1.0T後照鏡缺陷日本延長為七年保固

作者: bgouycrd (bb)   2021-11-23 20:54:39
※ 引述《bgouycrd (bb)》之銘言:
: https://www.suzuki.co.jp/recall/car/2020/0612/
: Google翻譯似乎是:後照鏡於高壓水柱沖洗時,
: 容易因潤滑油被洗出,導致無法電動展開或收折。
: 此為防水設計缺陷,故日方決定將後照鏡保固由三年延長為七年不限里程。
: 本人在保固二年底時,有出保換左後照鏡,右後照鏡也偶而有相同問題但當時未出保。
: 今天打電話問台灣鈴木,客服表示:除非日方主動通知後照鏡有疑慮,
: 不然台灣維持三年保固不變,台灣鈴木也不會主動詢問日方此問題。
: 台灣鈴木認為這沒有消保疑慮。
: 覺得心情不太爽,這真的沒有消保爭議嗎?怎麼同樣是鈴木汽車,台灣日本二樣情?
: 如果不能出保,想找外廠幫忙噴潤滑油,有建議的修車廠嗎?
補充後續
後來在消保網站立爭議案後,
金鈴叫經銷商(還不是當初購買的經銷商)打電話再重複一次以下內容:
雖然日本鈴木已公告有此設計缺陷
但除非日方主動通知後照鏡有疑慮,不然台灣維持三年保固不變,台灣方也不會
主動詢問日方此問題。
然後~就沒有然後了
覺得金鈴把問題丟給沒有決定權的經銷商
既沒有誠意也無法解決問題
供各位參考

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com