我就是Mobile發文的苦主。
事情不是從9月開始的,早在5/21釋出導航圖資時就發生,遺憾的是,台灣馬自達跟經銷
商互相推拖,不給善意回覆。到最後總公司客服還對我冷處理,聽到我的車主資料就準備
掛電話。
現今台灣馬自達的所有作為,早在7/12我回新竹所談8小時就給出建議了。
台灣馬自達根本無法辨識盜版跟正版卡。唯一辨識方式會造成車主無法更新圖資。
上個月朋友隨便網路預約試乘,還剛好給我的盜版卡業代服務到…
4/30交車,五月初去花蓮發現沒蘇花改,回廠更新還騙我說更新成功,並找藉口拖延近2
個月。最後被我抽絲撥件繭發現是盜版卡。
存證信函寄給總公司跟新竹經銷商都不回覆。調解委員會派沒授權的人來。
經歷五個月,
老婆懷孕陪我從台北回新竹廠超過十次,最長在新竹所談8小時。於10/12號終於解鎖。
因為之後回新竹生活,所以在新竹購車。
10/9小寶寶也出生了…
從頭到尾得到的賠償為退一萬及換回原廠圖資卡並解鎖及三年圖資保固後多一次的免費圖
資更新。
我在這事件耗費的成本遠遠超過賠償及補償。
希望受害車主都能始用到原廠正版圖資卡。
任何理由都不能把盜版合理化。
盜版始用者是需要付法律責任的!
想知道詳情的可看mobile連結,看起來很扯,但就真的是這樣…網路發文,都有發律責任
,就不加油添醋了。
以上…
因為不會用ptt發文,所以沒在這發…
手機發文請見諒。
詳細如連結
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=276&t=6407692