[新聞] J.D Power 公布 2021 美品牌忠誠度調查

作者: finals (^^)   2021-07-20 13:38:16
原文連結:https://today.line.me/tw/v2/article/DaqP3w
https://speed.ettoday.net/news/2033231 這個圖比較清楚
原文內容:
汽車市場中品牌聲量優異的車廠,能讓消費者再次選擇自家產品的機率相對提高許多,近
日市調機構 J.D. Power 公布 2021 美國汽車品牌忠誠度調查,Lexus 和 Subaru 成功實
現三連霸。
忠誠度調查是運用 Power Information Network 的數據,計算出車主將現有車輛更換為
新車後是否購買相同品牌,並算出購買下一輛車時選擇相同品牌的車主百分比,而此次的
統計數據為 2020 年 6 月至 2021 年 5 月。
在非豪華品牌方面,Subaru 連續第三年拿下冠軍,而且是所有品牌中忠誠度最高,而緊
追在後的則是 Toyota,兩者僅相當 0.7%,Honda 也繳出 59.3% 的超高忠誠度,可見這
三大日系品牌在讓現有車主相當滿意。
而豪華品牌部分,Lexus 完成三連霸,同時整體忠誠度比起去年的 48% 還要高出許多,
緊接著則是 Porsche,靠著優異的操控以及可靠性,拿下 50.2% 忠誠度,而德系三強
Mercedes-Benz、BMW 與 Audi 則占據 3-5 名。
心得/說明:(30字以上)
一般品牌前三
Subaru Toyota Honda
豪華品牌前三
Lexus Porsche Mercedes-Benz
最佳進步獎分別是馬自達和Acura
和往年相差不大.....
都是台灣熟悉的品牌
作者: glenmarlboro (月光米蟲)   2021-07-20 16:25:00
比較想知道infiniti發生什麼事 我還以為美國人愛死i牌 套件一堆….

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