[心得] irent 車禍

作者: sbbty018 (sbb)   2021-06-26 06:36:46
4/17 我與友人在台中市路邊租prius c行至南投時發生車禍,當下立即報警並聯絡irent
做完筆錄拿到事故登記聯單後,就等irent合作的拖車廠商來進行拖吊(100km內免費)
車禍撞擊照片:https://imgur.com/kiRoERk
https://imgur.com/h2K50zk
4/18 台中高鐵站做出險。當時負責的專員跟我們收了$10000的自付額+$15400營業損失共
25400,並且跟我們告知等車禍初判表肇責出來之後就會依比例退回。
4/22 收到台中太平站的通知說因為我們違反規定(開車人非承租人),不適用最高自負額
$10000的規定,要求我們至太平門市繳交修車費用的全額。
https://i.imgur.com/kTa81CF.png
4/23 至太平門市繳款,他們提供的車輛維修估價單總額為$92560以及預估修理時間(營損)
為八天總共$12320($1540*8)。扣除掉我們之前在高鐵已繳的$25400,當天又補繳了
$79480,合計已經付給和運$104880。
當天有再次詢問太平專員關於退款事宜,他們也再次承諾說等初判表肇責出來後就
會依比例退回(如我方無肇責就退104880給我們,只會收30元匯款手續費)
另外這是他們提供的車輛維修估價單
https://imgur.com/Nu0GQJO
https://imgur.com/vrxKCtH
5/26 警方初判表判定我方無違規事宜 https://imgur.com/fhcWXNE
同日去電太平站與專員連繫,太平站專員請我提供存摺影本並告知說14個
工作天內會全額退款。
這是太平站專員寄來跟我要存摺封面的mail:https://imgur.com/D4niyaN
5/27 再次詢問太平站專員是否有確定14個工作天內會退款。專員回覆主管已經簽核
送台北總公司審核。
5/28 太平站專員來電告知暫時無法理賠,會請主管聯繫我們。
6/3 一直沒收到主管來電說明,我們再次聯絡太平站,這次是由另外一位專員跟我
們說明:「因為我們違反租約規定,所以$104880等於是我們直接要付給和運,
後續理賠必須要由我們自行跟對方談」
作者: chillybreeze (寒風之翼)   2021-06-26 07:23:00
和運吃相難看
作者: justin332805 (拍謝挖某營)   2021-06-26 07:24:00
十萬都能撿一台拖鞋回來整理到好了
作者: v3dys6f3a3j5 (柳上上)   2021-06-26 07:51:00
我以前也是忠實客戶 一個月少說7000以上在租 後來發生一些事 只能說還是自己有車最好 他們都只會訂一些對自己有利的政策 當然開公司就是這樣 你沒照他們規定走 就是釘死你 不給情面 客服也是超不客氣 所以後來我就買車囉 給你參考
作者: monkeyboy041 (阿潑)   2021-06-26 08:17:00
租車公司你知道的
作者: driftingjong (長空浪子雁)   2021-06-26 08:19:00
請注意,這是契約,不管口頭上如何,如果當時需要轉換駕駛,請不要租i rent因為定型化契約上一定是只要非承租者駕駛沒有保險出事會賠到天上去。如果中途需要第二駕駛者,一定要去櫃檯承租,把契約重新打好,一定會比較貴,而且又是台中去南投,路況整體上一定不會太順暢。一分錢一分貨,違反契約出事,吃虧的是自己。
作者: Rainning4545 (Rain5162)   2021-06-26 08:32:00
自己不把合約看清楚== 我租的時候就先把那些不理賠的事項先看清楚,我朋友說要幫我開我都直接拒絕
作者: charleslonge (是誰??)   2021-06-26 08:59:00
推心得 還是自己買車比較好台灣租車真的很危險
作者: HeartBreaker (</3)   2021-06-26 09:00:00
當初的專員沒搞清楚的確是他的錯,不過和運這邊看來沒什麼問題..
作者: johnny010111 (晶-賴中)   2021-06-26 09:36:00
以後不租irent了 好恐怖啊
作者: chingyun8245 (hjuio)   2021-06-26 10:12:00
要換人開,最好直接去店面租啊可以直接登記到4個人尤其你又開長距離,沒必要租irent我以為租車要清楚承租人,被保險人有多少是常識了
作者: AirCondition (MJ<<<冷氣)   2021-06-26 10:22:00
違約在先真的沒什麼好說的
作者: inconspicous (sometimes)   2021-06-26 10:50:00
會這樣就是因為違約吧,保險不能理賠不然最高只有一萬元
作者: pinson880207 (堅哥)   2021-06-26 10:56:00
就違約還和運黑哦 當人家租車公司開慈善機構?
作者: inconspicous (sometimes)   2021-06-26 11:00:00
多人駕駛要加錢啊,很多人就貪小便宜
作者: AustinRivers (我盡力了Q___Q)   2021-06-26 11:32:00
作者: inconspicous (sometimes)   2021-06-26 11:54:00
本來租車就會限定駕駛啊,是每個人都不當一回事然後說成是故意搞消費者不過原oo也算誠實啦,有把這件事講出來
作者: Mimicker1123 (Mimicker)   2021-06-26 12:05:00
合約都寫的很清楚了
作者: Arsenalhenry (橙香烤兔肉)   2021-06-26 12:28:00
違約了啦沒救
作者: daniellin435 (Daniel Lin)   2021-06-26 12:28:00
沒保險又違約沒得談
作者: DudeFromMars ( )   2021-06-26 13:36:00
因為違約所以不適用保險不是常識嗎?
作者: aa01081008tw   2021-06-26 13:51:00
違約沒什好講的吧.有些人這也要帶成公司無良的風向?現在就是在凹經手的第一時間的口頭回應啊..死抓著這點想扳回來...算了吧...
作者: NowQmmmmmmmm (滷蛇之王)   2021-06-26 14:57:00
賠的都可以買二手車了
作者: ssaamm810130 (買一送八)   2021-06-26 19:24:00
違約 頂多把債權轉移給你可以請和運把債權轉移給你

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