車主控TOYOTA RAV4漏水 和泰：未構成召回條件
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（中央社記者王揚宇、韓婷婷台北8日電）多名車主今天在台灣消費者保會協會陪同下，
指控第5代TOYOTA RAV4有車頂漏水等問題，流進車內恐影響各項主被動電子安全設備作動
，對行車安全造成危險，希望和泰汽車負起責任，召回檢修或延長保固。
和泰表示，召回有法令規範，有重大瑕疵以至安全疑慮才會進行召回活動，目前此事件等
級還不足以構成召回條件，公司並未接獲日本原廠針對本案一事進行召回活動的公告或指
示，目前沒有召回計畫。
台灣消費者保會協會接獲第5代TOYOTA RAV4車頂漏水自救會申訴下，今天在立法院召開記
者會，提出相關訴求。
台灣消費者保護協會副秘書長許淑清說，車主認為，這台車市占率很高，雖然車廠可能會
覺得漏水不會構成重大瑕疵，但這是否會影響車內電子產品設備，進而影響公共交通安全
，呼籲和泰汽車盡快履行聲明稿的內容，還給消費者一輛可以完整使用的汽車。
根據自救會陳情書內容及黃姓自救會代表表示，目前約有270名車主受害，車頂漏水流進
車內的結果，不僅使車內有水痕，也將導致內部金屬鏽蝕、大電池生鏽、安全氣囊室進水
、電子室安全設備受潮等，這些都會產生用車安全。
台灣消費者保護協會指出，消費者的訴求為，和泰汽車對於漏水車有疑慮的年式，以掛號
方式通知回廠；處理漏水問題的保固年限專案延長為8年至10年，自修繕好時起算，期間
內再有漏水問題，應無償更換至修復為止等。協會呼籲，車商應主動召回並全面檢修，業
者更應善盡社會責任。
根據和泰所釋出的最新官方聲明回應表示，經反映日本原廠確認結果，部分車頂架固定扣
防水墊片劣化，可能因洗車持續沖水或下大雨造成排水速度稍慢，導致滲水至車內頂篷邊
緣，該墊片材質已經於2020年10月製造車輛進行更新。
和泰表示，2019、2020 年式 RAV4 2.5 ADVENTURE 4WD、2.5 HYBRID 旗艦 4WD 部份車型
。10 月底生產部份 21 年式 RAV4 因生產線切換時間點，可能會使用到更新前的零件。
如果車主有疑慮，請就近至 TOYOTA 服務廠檢查。檢查確認後如果有滲水現象，將進行相
關零件更新處理。
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202101080125.aspx